Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)
Спрос на услуги общественного транспорта значительно повышается в «часы пик». Такой спрос принято называть…
нерациональным
латентным
негативным
сезонным
Заполните пропуск
С позиций маркетинга желание приобрести билет на концерт Николая Баскова можно характеризовать как _____________спрос
С позиций маркетинга желание приобрести билет на концерт Николая Баскова можно характеризовать как _____________спрос
нерациональный
негативный
сезонный
чрезмерный
Заполните пропуск
С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________спрос
С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________спрос
сезонный
нерациональный
негативный
чрезмерный
Заполните пропуск
Ситуация, когда потребители не желают покупать товары низкого качества, предложенные рынком, характеризует _______________ спрос.
Ситуация, когда потребители не желают покупать товары низкого качества, предложенные рынком, характеризует _______________ спрос.
полноценный
чрезмерный
нерациональный
негативный
Работодатели, как правило, опасаются принимать на работу лиц, вышедших из мест заключения. Такой спрос принято называть…
скрытым
чрезмерным
полноценным
негативным
Нерациональным является спрос на такой товар как…
лекарства
молоко
остро модные товары
сигареты
Заполните пропуск
Ситуация, когда потребители готовы приобрести ровно столько же товара, сколько готовы предложить производители, называется ___________спросом
Ситуация, когда потребители готовы приобрести ровно столько же товара, сколько готовы предложить производители, называется ___________спросом
нерациональным
повышенным
скрытым
полным
Предприятие, осуществляющее демаркетинг, может предпринимать действия …
покупает права на производство продукта, лицензии у предприятия-лидера
интенсивно разрабатывает новый товар
передает права на производство продукта, лицензии другим производителям
передает ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия
Поддерживающий маркетинг (как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса), характеризуется …
чередованием деятельности на различных сегментах рынка
использованием в условиях скрытого спроса
поддержкой существующего уровня полноценного спроса
необходимостью применения при снижении лояльности потребителей и усиления конкуренции
В теории и практике маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят …
Изучение товара конкурентов
оценку емкости потенциального рынка
изучение причин отрицательного отношения к продукту
устранение причин неприязни к товару, развитие спроса
Синхромаркетинг, как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, предусматривает …
поиск новых товаров, удовлетворяющих скрытый спрос
активную рекламу всех производимых товаров
поиск способов сглаживания колебаний нерегулярного спроса
поочередную деятельность на различных географических сегментах рынка
Заполните пропуск
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях ________ спроса
Поддерживающий маркетинг не применяется в условиях ________ спроса
полноценного
возможного изменения
скрытого
чрезмерного
Причинами отсутствующего спроса и применения стимулирующего маркетинга являются …
недостаточная емкость рынка
очень низкая цена товара
слабая информированность потребителей о продукте
наличие социокультурных барьеров для распространения продукта
Маркетинговой средой фирмы называется…
определенная контактная аудитория фирмы
среда, включающая политические, экономические, социально-демографические, технологические, экологические сферы
ближайшее окружение фирмы, включающее поставщиков, конкурентов, клиентуру, посредников
совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, влияющих на ее стратегию
Под маркетинговой средой следует понимать совокупность…
основных конкурентов фирмы
физических и юридических лиц, приобретающих товар фирмы
сбытовых посредников фирмы
активных субъектов и факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы
Маркетинговая внешняя микросреда фирмы включает следующие элементы…
экономику и политику
производство и финансы
кадры и руководство
поставщиков и посредников
Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать группу лиц, …
которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
идущих на тесный контакт с потребителями товара предприятия
которые непосредственно входят в контакт с предприятием, поставляя ему товары и услуги
которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
Для рынка чистой конкуренции с позиций контроля над ценами характерна ситуация …
ограничение контроля над ценами связано с возможностью замены товара
контроль отдельной фирмы над ценами
влияние «ценового лидера»
цены определяются рынком
Рынок, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть как одинаковыми, так и различными по параметрам, называется…
чистая монополия
чистая конкуренция
монополистическая конкуренция
олигополистическая конкуренция
Макросредой маркетинга называют факторы…
международного окружения
контролируемые фирмой в процессе ее деятельности
прямого влияния на фирму
косвенного влияния на фирму
Заполните пропуск
Чаще всего в анализ макросреды (СТЕП-анализ) включают _____________ факторы.
Чаще всего в анализ макросреды (СТЕП-анализ) включают _____________ факторы.
социальные, традиционные, экологические, политические
социальные, технологические, этические, природные
семейные, технические, экономические, политические
социальные, технологические, экономические, политические
Заполните пропуск
Число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания, называется ______________ маркетинговой среды.
Число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания, называется ______________ маркетинговой среды.
неопределенностью
подвижностью
взаимосвязью факторов
сложностью
Под неопределенностью маркетинговой среды понимают…
число факторов, на которые производственная система обязана реагировать в целях своего выживания
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы внешней среды
количество информации по фактору внешней среды и относительную уверенность в точности этой информации
К контролируемым факторам внешней среды маркетинга не относится …
затраты на рекламу
издержки производства
приобретение лицензии
курс акций фирмы на фондовой бирже
Ззаполните пропуск
Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории – это характеристики__________________ фирмы
Покупатели, поставщики, посредники, конкуренты, контактные аудитории – это характеристики__________________ фирмы
макросреды
внутренней среды
целевого рынка
непосредственного окружения
Внешняя маркетинговая среда предприятия делится на следующие составные части …
продукт, цену, продвижение, распределение
далекую и близкую
основную и вспомогательную
микросреду и макросреду
Фирма никак не может контролировать такой фактор внешней среды маркетинга как…
отношения с банком
отношения с поставщиками
поведение покупателей
решения правительства
В маркетинге к контактной аудитории фирмы не принято относить …
средства массовой информации
областную администрацию
налоговые органы
целевую аудиторию
Фирма никак не может контролировать такой фактор как …
отношения с банком
поведение покупателей
объемы производства
решения правительства
Процесс систематического сбора информации о происходящих вне компании событиях с целью выявления и толкования потенциальных тенденций называется…
демографией
внешними источниками
консьюмеризмом
сканированием внешней среды
Маркетинговое понятие рынка характеризует…
население данной страны
средний объем реализации продукции за истекшие 5 лет
место нахождения потребителей со схожими потребностями
совокупность существующих и потенциальных потребителей товара
Примером естественной монополии является…
швейная фирма «Орника»
сельскохозяйственная компания
издательство «Прогресс»
городской метрополитен
Качество, которым внешняя маркетинговая среда не обладает - это …
изменчивость
сложность
неопределенность
отсутствие ограничений
Заполните пропуск
Маркетинговая микросреда определяется как среда _________ ______воздействия для фирмы
Маркетинговая микросреда определяется как среда _________ ______воздействия для фирмы
простого
косвенного
нейтрального
прямого
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами
фирмы - это...
фирмы - это...
информационная среда фирмы
маркетинговая информационная система
ресурсная среда фирмы
маркетинговая окружающая среда фирмы
К контролируемым факторам внешней среды не относится…
потребительское поведение домохозяйств
потребители
конкуренты
процесс старения населения
К контролируемым факторам внешней среды относят…
демографическую среду
культурную среду
политико-правовую среду
потребителей
Компания-производитель колясок, действующая на российском рынке, выделяет два неконтролируемых фактора внешней среды, которые будут оказывать серьезное влияние на ее деятельность. Таковыми факторами могут быть…
снижение числа разводов и рост брачных контрактов при заключении семейных союзов
мода на здоровый образ жизни и рост числа гражданских браков
повышение качества медицинского обслуживания женщин
рост рождаемости и снижение смертности среди новорожденных
В южных районах страны наблюдается ежегодное увеличение численности населения на 12 млн. домохозяйств, в результате чего неуклонно растет спрос на кондиционеры и другие приборы климат-контроля. Для компании, производящей кондиционеры, это является благоприятным…
контролируемым фактором внешней среды
неконтролируемым фактором внутренней среды
контролируемым фактором внутренней среды
неконтролируемым фактором внешней среды
Заполните пропуск
Готовность населения России платить более высокую цену за экологически чистую продукцию является для продуктовой компании ______________
фактором внешней среды
Готовность населения России платить более высокую цену за экологически чистую продукцию является для продуктовой компании ______________
фактором внешней среды
нейтральным
отрицательным
контролируемым
неконтролируемым
Заполните пропуск
Снижение уровня доходов россиян в связи с экономическим кризисом является для туристических компаний __________ фактором внешней среды
Снижение уровня доходов россиян в связи с экономическим кризисом является для туристических компаний __________ фактором внешней среды
нейтральным
контролируемым
благоприятным
неконтролируемым
Заполните пропуск
Увеличение числа россиян с доходом свыше 100 тысяч рублей в месяц на одного члена семьи для компании, ведущей строительство жилых домов, является__________ фактором внешней среды
Увеличение числа россиян с доходом свыше 100 тысяч рублей в месяц на одного члена семьи для компании, ведущей строительство жилых домов, является__________ фактором внешней среды
нейтральным
контролируемым
отрицательным
неконтролируемым
Рост рождаемости в России для компании, поставляющей на российский рынок детские товары, является ___________фактором внешней среды
отрицательным
нейтральным
контролируемым
неконтролируемым
Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды …
поставщики
конкуренты
социально-культурные
политико-правовые
Выделяют следующие факторы внешней маркетинговой макросреды …
поставщики
потребители
научно-технические
природные условия
К факторам внешней маркетинговой микросреды предприятия относят следующие …
социально-культурные факторы
природные факторы
конкурентов
поставщиков
В теории маркетинга базовыми конкурентными стратегиями (по М. Портеру) являются …
развитие рынка, развитие продукта
диверсификация
лидерство по полным затратам
дифференциация, фокусировка
В теории маркетинга к барьерам, затрудняющим выход новых конкурентов на рынок, относят …
уровень цен поставщиков
антимонопольное законодательство
потребность в значительных инвестициях
необходимость лицензирования данной деятельности
К факторам внешней маркетинговой макросреды не относят …
природные факторы
политико-правовые факторы
поставщиков
конкурентов
К факторам внешней маркетинговой макросреды не относят..
научно-технические факторы
экономические факторы
потребителей
посредников и поставщиков
Заполните пропуск
Маркетинговая информационная система предполагает использование информации из неофициальных источников. Полученные данные
относятся к___________ информации.
Маркетинговая информационная система предполагает использование информации из неофициальных источников. Полученные данные
относятся к___________ информации.
первичной
публичной
официальной
конфиденциальной
К достоинствам телефонного опроса возможных потребителей
не относится…
не относится…
географическая доступность респондента
быстрота проведения
дешевизна исследования
личный характер общения не ограничен временем
К инструментам сбора первичной информации не относят…
социальный опрос поставщиков
манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж
наблюдения за поведением покупателей
данные маркетингового исследования фирмы-конкурента
К преимуществам внешней вторичной информации не относится…
отсутствие необходимости в организации исследования для сбора этих данных
дешевизна
достаточная доступность
новизна и актуальность данных
Маркетинговые исследования начинаются, как правило, c …
сбора первичной информации
данных телефонного опроса
получения информации из конфиденциальных источников
анализа имеющейся, вторичной информации
К недостаткам вторичной информации относят …
высокая трудоёмкость сбора
сложность восприятия
широкий доступ к данным в Интернет
отсутствие гарантий надёжности
В маркетинговую информационную систему фирмы не входят …
оборудование по обработке и хранению информации ( диски, флеш -карты..)
методологические приемы сбора и обработки информации
специалисты по сбору и обработке информации
носители информации
Заполните пропуск
К видам маркетинговой информации по типу «назначение информации»
не относится ______________информация
К видам маркетинговой информации по типу «назначение информации»
не относится ______________информация
рекомендательная
регулирующая
сигнальная
случайная
К внешней маркетинговой информации не относится информация, …
собираемая и разрабатываемая научными учреждениями заведениями
публикуемая в СМИ
рекламного и коммерческого характера других фирм
получаемая от подразделений фирмы
Формулировки вопросов в анкете не должны быть …
однозначными
простыми
нейтральными
наводящими
Недостатком вопросов открытого типа является …
увеличение значимости мнения респондентов, четко формулирующих свою мысль
отсутствие необходимости дополнительного комментария со стороны интервьюера
возможность получить дополнительную информацию
большой расход времени при анкетировании и кодировании
В соответствии с теорией маркетинговых исследований вторичные данные представляют…
реакцию СМИ на ситуацию в бизнесе
проверенную информацию о коммерческой деятельности конкурентов
окончательные данные по продукту
информацию, которая уже существует, будучи собранная ранее для других целей
Банк моделей необходим для…
упрощения коммуникаций
принятия управленческих решений
сбора информации
выполнения экономико-статистических расчетов
Вторичные данные не могут быть получены из…
правительственных источников
международных источников
торговых журналов отдела сбыта
опросов потребителей
Согласно теории маркетинга к первичной информации могут относиться…
первая совокупность данных, полученная после проведения маркетингового анализа
данные, которые необходимы для принятия правильного решения
данные, которые собирались из отчетов организации
данные, которые наблюдались и регистрировались непосредственно от респондентов
Согласно теории маркетинговых исследований наблюдением может быть…
мониторинг деятельности конкурентов по данным СМИ
отслеживание в СМИ необходимой маркетинговой информации
опрос покупателей
получение данных в результате визуального осмотра изучаемого объекта
В маркетинге таинственный покупатель представляет собой…
жаргонное название хищений в торговых точках
неучтенный активный потребитель товара
неклассифицированный потребитель марки
метод проверки торгового персонала
Открытые вопросы используются в тех случаях, когда…
хочется разнообразить анкету
необходимо получить однозначный ответ респондента о событии
требуется разнообразная группировка респондентов
у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы
Доля фирмы на рынке определяется как отношение…
прибыли данной фирмы к сумме прибыли всех фирм данного товарного рынка
отношение доходов от продаж данной фирмы к полным затратам всех фирм данного товарного рынка
прибыли данной фирмы к сумме всех затрат на маркетинговые исследования
доходов от продаж данной фирмы к сумме доходам от продаж всех фирм данного товарного рынка, включая саму фирму
К основным свойствам маркетинговой информации не относятся…
актуальность
достоверность
полнота
низкая стоимость
Если фирма провела маркетинговые исследования и получила маркетинговую информацию, то такая информация считается…
вторичной внутренней
вторичной внешней
третичной
первичной
Отчет о доходах фирмы по каждому из произведенных товаров является источником…
вторичной информации частного происхождения
первичной информации
вторичной публичной информации
вторичной внутренней информации
К основным недостаткам первичной информации относят…
возможное наличие противоречивых сведений
возможное устаревание данных
неполноту соответствия информации целям исследования
низкую скорость получения
К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится …
эксперимент
кабинетное
полевое
историческое
Маркетинговая информационная система состоит из…
текущей внешней информации маркетинговой среды, системы внутренней отчетности
маркетинговых исследований, системы внутренней отчетности
внутренней отчетности, системы маркетинговых исследований
внутренней отчетности, системы текущей внешней информации маркетинговой среды, системы маркетинговых исследований
Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой для разработки и корректировки маркетинговых планов – это ….
ценовой мониторинг
анализ конкурентов
сбор данных
маркетинговая разведка
Маркетинговая информационная система включает в себя…
совокупность взаимозависимых организаций, участвующих в обеспечении организаций информацией, используемой при принятии маркетинговых решений
индивидов, оборудование и процессы сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения информации
компьютерные системы и базы данных для анализа, оценки и распределения информации, используемой при принятии маркетинговых решений
индивидов, оборудование и процессы сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения информации, используемой при принятии маркетинговых решений
В систему маркетинговой информации не входит…
система контроля продаж
система маркетинговых исследований
маркетинговая разведывательная система
пресса
В систему маркетинговой информации не входит…
маркетинговая разведывательная система
система маркетинговых исследований
система внутренней отчетности
система организации производства
В систему маркетинговой информации не входит…
маркетинговая разведывательная система
система маркетинговых исследований
система внутренней отчетности
система сдержек и противовесов
В систему внутренней отчетности не входит…
цикл заказ – оплата
база данных
система контроля продаж
маркетинговая разведывательная система
В систему внутренней отчетности не входит…
база данных
система контроля продаж
цикл заказ – оплата
система маркетинговых исследований
К числу источников вторичной маркетинговой информации не относятся…
отраслевые сайты
официальные сообщения и публикации
специализированные издания
потребители
К числу методов сбора первичной маркетинговой информации не относится…
наблюдение
опрос
эксперимент
контент-анализ
К числу методов сбора первичной маркетинговой информации не относится…
наблюдение
опрос
эксперимент
поиск данных в сети Интернет
Вы принимаете участие в акции магазина по дегустации нового торта. В итоге Вам надлежит ответить на вопрос «Вкусовые качества этого торта оцениваю как…
а) превосходные [7 баллов] [8 баллов] [9 баллов]
б) хорошие [4 балла] [5 баллов] [6 баллов]
в) удовлетворительные [1 балл] [2 балла] [3 балла]»
Данный вопрос можно определить как…
а) превосходные [7 баллов] [8 баллов] [9 баллов]
б) хорошие [4 балла] [5 баллов] [6 баллов]
в) удовлетворительные [1 балл] [2 балла] [3 балла]»
Данный вопрос можно определить как…
открытый
закрытый выборочный
закрытый альтернативный
закрытый с оценочной шкалой
На собеседовании в кадровом агентстве Вам предложили вакансию менеджера. В итоге Вам надлежит однозначно ответить «да» или «нет» на вопрос: «Вас устраивает предложенная должность?». Данный вопрос можно определить как…
закрытый с оценочной шкалой
открытый
закрытый выборочный
закрытый альтернативный
В маркетинговых исследованиях к методам сбора первичной маркетинговой информации не относят …
интервью
эксперимент
анализ экономических прогнозов
изучение прогнозов и отчетов научно-исследовательских центров
В маркетинговых исследованиях наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями …
осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации
позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов
предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов
не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию
В маркетинговых исследованиях эксперимент как метод сбора первичной информации характеризуется следующими утверждениями …
исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени
изучение поведения объекта в нормальной среде
специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта
исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях
В маркетинговых исследованиях система маркетинговой информации включает подсистемы …
точных стратегических прогнозов
ретроспективной отчетности
внутренней отчетности
сбора внешней текущей маркетинговой информации
Подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации включает сбор таких показателей как …
объемы материальных запасов на складе
дебиторская и кредиторская задолженность фирмы
динамика доли рынка товара
цены конкурентов
Система маркетинговой информации включает такие подсистемы как …
внешней стратегической отчетности
экспертных оценок
маркетинговых исследований
анализа маркетинговой информации
В маркетинговых исследованиях вторичная информация может иметь такие недостатки как …
широкий разброс мнений экспертов
быстрый доступ получения информаци
конфиденциальность
неизвестная методология сбора
Наблюдению как методу сбора первичной информации не соответствует …
предполагает открытый сбор и регистрацию исследуемых событий
предполагает скрытый сбор и регистрацию событий или процессов
создание специальных, искусственных условий для изучения поведения потребителя
наличие анкеты как инструмента общения с потребителей
В маркетинговых исследованиях эксперимент как метод сбора первичной информации отличают следующие признаки …
исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени
изучение поведения объекта в нормальной среде
специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта
исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях
Для панельного исследования как метода сбора первичной информации характерно…
осуществляется единовременно
осуществляется на генеральной совокупности
участвует выборочная совокупность опрашиваемых, подвергаемых повторяющимся исследованиям
обеспечивает сравнимость результатов текущих опросов с предшествующими
Система маркетинговой информации не включает такие подсистемы как …
внутренней отчетности
сбора внешней текущей маркетинговой информации
ретроспективной отчетности
точных стратегических прогнозов
К кабинетным исследованиям относят…
опрос специалистов конкурирующих фирм
фокус-группу по проблеме конкурентных позиций фирмы
сервисный шопинг товаров конкурирующих фирм
анализ конкурентов по официальным печатным источникам
Для телефонного опроса как метода маркетинговых исследований в первую очередь характерно…
низкий уровень охвата респондентов
очень большие затраты времени на проведение опроса
большие финансовые затраты на опрос
личный характер общения