Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)

мероприятия маркетинга-микса как раздел плана маркетинга не включают

 распределительную политику
товарную политику
характеристику рыночной среды
затраты на маркетинг
Профилем сегмента в маркетинге называют…

все группы потребителей, которые выделяются по одному признаку сегментирования
«Портрет» среднего потребителя, получающийся путем обобщения характеристик всех выделенных сегментов
совокупность характеристик, по которым потребители разделяются на группы
совокупность характеристик, присущих данной группе потребителей
Рынок покупателя характеризуется ситуацией…

спрос выше предложения и маркетинг слабо востребован
величина спроса не имеет значения, а акцент делается на покупательские предпочтения
спрос равен  предложению и государство стимулирует данное равновесие
спрос ниже предложения и товар «подгоняется» под имеющиеся на рынке ожидания
Мерой экономической эффективности системы сбыта служит …

скорость исполнения заказа
величина затрат на организацию товародвижения
уровень обслуживания потребителей
отношение объема реализуемых  товаров к  величине затрат на организацию товародвижения
В соответствии с мультиатрибутивной моделью товара уровень «товар с расширением» – это …

основные качества товара
технические характеристики, внешний вид, эргономика
основная идея товара, его предназначение
гарантия, сервис, доставка
К элементам макросреды фирмы относятся …

товар, цена, сбыт, продвижение
совет директоров, собрание акционеров, аппарат управления фирмы
клиенты, контактные аудитории, посредники, поставщики
социально-демографические, научно-технические, экономические, культурные, правовые, политические факторы
Под системой анализа маркетинговой информации понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих …

эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия
текущую информацию о событиях, происходящих внутри фирмы
текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
возможность обработки и анализа информации для поддержки принятия решений
Рекламная кампания, направленная на оповещение пользователей Интернета о появлении нового сервера, НЕ включает такое мероприятие как…

участие в телеконференциях
использование тематических списков рассылки
размещение ссылок в «Желтых страницах»
подача заявки
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно. К настоящему времени фирма заключила несколько договоров на реализацию блуз через точки розничной торговли, расположенные в разных частях города. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса, 3) блузы для особого случая (ассортиментная группа добавлена год назад). Относительно всего ассортимента продукции имеется следующая информация о продажах: 
6 000 блуз по средней цене 400 д. ед.;
4 000 блуз по средней цене 500 д. ед.;
2 000 блуз по средней цене 800 д. ед.
Постоянные затраты компании составляют 1 000 000 ден. ед. в год, удельный вес второй ассортиментной группы составляет в общей сумме постоянных затрат 30%,  третьей ассортиментной группы – 25%. Переменные затраты на изготовление одной блузы для повседневной жизни равняются 280 д. ед. Средняя цена на такую блузу рассчитывается исходя из того, что маржа фирмы составляет 40 % от переменных затрат на изделие.
Средняя цена блузы «Элегантэ» составит ______ д. ед.
Принцип маркетинга, в соответствии с которым компания должна принимать решения в области маркетинга с учетом требований потребителей, компаний и общества в целом, называется принципом …

маркетинга ценностных достоинств
социального маркетинга
маркетинга, ориентированного на потребителя
социально-этичного маркетинга
интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект

целостности
масштаба
кривой опыта
синергетический
действия направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются

позиционированием
репозиционированием 
сегментированием
перепозиционированием
к элементам процесса стратегического планирования в маркетинге не относят

разработку программы и бюджета действий
установление целей маркетинга
определение задач фирмы
разработку и утверждение устава фирмы
к характерным чертам метода личных продаж нельзя отнести

значительное сокращение бесполезной аудитории 
концентрацию на четко определенных сегментах рынка
возможность увидеть ответную реакцию со стороны потенциального покупателя
невозможность диалога с покупателем
объектами маркетинга являются 

товарная политика, ценообразование, сбыт, продвижение
производители, посредники и потребители разнообразной продукции 
руководители и менеджеры организаций
материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности
Демаркетинг используется в ситуации, когда необходимо …

повысить спрос
превратить потенциальный спрос в реальный
создать спрос
снизить спрос
Недифференцированный (массовый) маркетинг используется в ситуации, когда …

усилия предприятия направлены на изменение отрицательного отношения потребителей к продукту предприятия на положительное
предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы
предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них
предприятие пытается выйти на широкий круг потребителей, имея единственный общий маркетинговый план
Под субъектом рынка, удовлетворяющим свою потребность, традиционно понимается…

фирма
покупатель
продавец
потребитель
Нужда в товаре в маркетинге определяется как…

чувство нехватки, воплощенное в конкретную форму
потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем
желание потребителя иметь определенный товар
чувство нехватки чего-либо, требующее удовлетворения
Любая фирма может воздействовать на рынок…

только рекламой
только товаром
только ценой
через модель 4Р (комплекс маркетинга)
Предприятие по производству молочных продуктов ОАО «Вербенский» более 10 лет действует на рынке города Светлогорска, емкость которого составляет около 56 тыс. тонн в год и на котором действуют 6 предприятий. Предприятие совершает поставки своей продукции на местный рынок и в ближайшие области и регионы через розничные торговые предприятия различного формата. Последнее время предприятие открывает собственные розничные точки на местном рынке. Ассортимент выпускаемой предприятием ОАО «Вербенский» продукции достаточно большой и отличается от товаров конкурентов большим разнообразием. Объем продаж предприятия составляет 25 тыс. тонн в год, из которых 70 % реализуется на местном рынке. Однако производственные мощности предприятия загружены неполностью, и предприятие ищет возможности для увеличения объемов производства и сбыта продукции.
ОАО «Вербенский», открывая для сбыта своей продукции собственные розничные точки, стремится …

уменьшить ширину канала на уровне посредников
сократить длину канала сбыта для повышения интенсивности сбыта
сократить длину канала для снижения затрат
более глубоко проникнуть на местный рынок
Причинами, которые привели фирму к необходимости  использовать международный маркетинг,  могут быть …

желание не ссориться с конкурентами
стремление провести рекламную компанию за рубежом
серьезное сужение внутреннего рынка
возможность получения за рубежом большей прибыли
Установите соответствие между типами потребителей и фазами жизненного цикла товара
1.Внедрение
2.Рост
3.Зрелость
4.Спад

Новаторы
Раннее большинство
Позднее большинство
Консерваторы
Для каждой фирмы определите оптимальную стратегию при выборе целевых рынков.
1. Небольшая фирма, не ведущая массового производства, массовой рекламы и реализации, преуспевающая при ограниченных ресурсах посредством специализации
2. Диверсифицированная фирма, которая производит товары для детей и, кроме этого, владеет страховой компанией
3. Крупная фирма, осуществляющая массовое производство стандартной модели тракторов и реализующая их большому числу покупателей по разумной цене

интегрированный маркетинг
концентрированный маркетинг
дифференцированный маркетинг
недифференцированный маркетинг
целью производителя услуги является

сохранение неосязаемости услуги
понижение степени осязаемости услуги
повышение степени неосязаемости услуги
повышение степени осязаемости услуги
Предприятие пищевой промышленности ОАО «Хлебозавод № 2» изначально занималось производством мелкоштучной сдобы, печенья, кондитерских изделий. Первой продукцией предприятия было сахарное печенье. Затем запустили в эксплуатацию вафельный цех. На немецком оборудовании стали выпускать вафли «Артек», «Снежинка», «Венские», которые пользовались особым спросом. В настоящее время предприятие выпускает 20 наименований сахарного печенья, 15 наименований вафель, 50 наименований песочного печенья. В перспективе специалистами предприятия планируется строительство цеха по изготовлению соков. Продукция ОАО «Хлебозавод № 2» реализуется потребителям региона через сеть фирменных магазинов, принадлежащих предприятию.
Маркетинговое решение ОАО «Хлебозавод № 2» по освоению выпуска соков затрагивает элемент комплекса маркетинга, называемый …
Вы принимаете участие в акции магазина по дегустации нового торта. В итоге Вам надлежит ответить на вопрос «Я куплю этот торт для…
а) воскресного обеда семьи
б) серьезного семейного праздника
в) визита в гости»
Данный вопрос можно определить как…

открытый
закрытый с оценочной шкалой
закрытый альтернативный
закрытый выборочный
В теории маркетинга в качестве достоинств интервью по телефону выделяют …

возможность задать большое количество вопросов
точность получаемой информации
широкий географический охват рынка
небольшие затраты времени
Производитель использует эксклюзивное распределение для таких товаров, как …

канцелярские принадлежности
основные продукты питания
лекарства
престижные марки легковых автомобилей
При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются …

величина запасов товаров
дифференцированный анализ по различным товарам
величина интенсивности потребления
количество повторных покупок
Недостатками купонов как средства стимулирования являются …

недостаточная избирательность к потенциальным группам потребителей, возможно отрицательное воздействие на престиж марки
зависимость от социального обеспечения потребителей, риск невозвращения оставшейся части выданных средств
незначительное влияние на рост объема продаж, медленное проявление результата
высокие затраты, небольшой охват потребительской аудитории
Система мер, направленных на привлечение внимания новых категорий потребителей или на создание новых каналов распределения товаров фирмы, по матрице Ансоффа, представляет собой стратегию …

проникновения на рынок
диверсификации
развития товара
расширения рынка
Малое предприятие «Курочкин обед» занимается производством мясных полуфабрикатов из куриного мяса. Конкуренция на рынке довольно большая. Однако спрос на продукцию предприятия «Курочкин обед» высокий, предприятие имеет большие объемы производства и сбыта своей продукции, что позволяет снижать цены. При этом предприятие уделяет внимание качеству своей продукции. Растущие прибыли позволяют предприятию увеличивать ассортимент за счет разработки новых видов изделий в рамках существующих ассортиментных групп. В последнее время предприятие осваивает выпуск цветных пельменей для детей. Затраты на производство и реализацию цветных пельменей составляют: постоянные затраты – 100 000 руб. в месяц, переменные затраты на килограмм пельменей – 80 руб. Цена за килограмм новых пельменей составляет 180 руб.   Прибыль предприятия при объеме продаж цветных пельменей 1500 кг в месяц составит  _____рублей.
Малое предприятие «Курочкин обед» занимается производством мясных полуфабрикатов из куриного мяса. Конкуренция на рынке довольно большая. Однако спрос на продукцию предприятия «Курочкин обед» высокий, предприятие имеет большие объемы производства и сбыта своей продукции, что позволяет снижать цены. При этом предприятие уделяет внимание качеству своей продукции. Растущие прибыли позволяют предприятию увеличивать ассортимент за счет разработки новых видов изделий в рамках существующих ассортиментных групп. В последнее время предприятие осваивает выпуск цветных пельменей для детей. Затраты на производство и реализацию цветных пельменей составляют: постоянные затраты – 100 000 руб. в месяц, переменные затраты на килограмм пельменей – 80 руб. Цена за килограмм новых пельменей составляет 180 руб.   Прибыль предприятия при объеме продаж цветных пельменей 1500 кг в месяц составит  _____рублей.
Малое предприятие «Курочкин обед» по производству мясных полуфабрикатов из куриного мяса успешно существует на рынке уже 10 лет. Конкуренция на рынке довольно большая. Однако спрос на продукцию предприятия «Курочкин обед» высокий, предприятие имеет большие объемы производства и сбыта своей продукции, что позволяет снижать цены. Растущие прибыли позволяют предприятию увеличивать ассортимент своей продукции за счет разработки новых изделий. В последнее время предприятие осваивает выпуск цветных пельменей для детей. Затраты на производство и реализацию цветных пельменей составляют: постоянные затраты – 200 000 руб. в месяц, переменные затраты на килограмм пельменей – 70 руб. Цена за килограмм новых пельменей составляет 170 руб.
Точка безубыточности нового продукта составит _____ килограмм в месяц.
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этом фирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулировании спроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственных фирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса. Год назад была добавлена 3-я ассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговое исследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базовая стоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед. при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде цена была снижена на 10 %. Изменение выручки от продажи блуз для особого случая составит ________ %.
Фирма«Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирмаосвоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этомфирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулированииспроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственныхфирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузыдля повседневной жизни, 2) блузы для офиса. Год назад была добавлена 3-яассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговоеисследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базоваястоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед.при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде ценабыла снижена на 10 %.Изменениевыручки от продажи блуз для особого случая составит ________ %.
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этом фирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулировании спроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственных фирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса. Год назад была добавлена 3-я ассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговое исследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базовая стоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед. при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде цена была снижена на 10 %.  Изменение выручки от продажи блуз для особого случая составит ________ %.
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этом фирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулировании спроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственных фирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса. Год назад была добавлена 3-я ассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговое исследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базовая стоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед. при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде цена была снижена на 10 %.
Изменение выручки от продажи блуз для особого случая составит ________%.
Право франчайзи на предоставление франшизы третьим лицам называется …

товарный франчайзинг
деловой франчайзинг
международный производственный контракт
субфранчайзинг
Заполните пропуск
Дублирование работ по ряду функций, проявляющееся в некоторых видах структур служб маркетинга, наиболее оправдано при __________ структуре.

функциональной
комбинированной
матричной
региональной
Основной принцип организации производственной деятельности при реализации конкурентной стратегии дифференциации заключается в …

постоянном поиске возможностей для снижения затрат без ущерба качеству и существенным параметрам товара
индивидуализации товара в соответствии с особыми запросами покупателей избранной ниши рынка
разработке схемы решения фирмой задач конкретного типа на определенном рынке
постоянном поиске новых способов удовлетворения запросов
Товары, которые доставляют как большое мгновенное удовлетворение, так и значительные преимущества в долгосрочной перспективе, называются …

полезными товарами
товарами, доставляющими удовольствие
неполноценными товарами
желанными товарами
Стратегия «снятия Сливок» главным условием организации имеет...

высокая цена не соответствует качеству товара
рынок чувствителен к цене
рынок не принял товар
чётко сегментированный по доходу рынок
Преимуществом затратного подхода формирования цены товара является…

учет потребительских свойств товара
учет рыночной конъюнктуры
справедливость
простота счета
В трехуровневой модели товара Ф.Котлера к товару в реальном исполнении относят…

гарантии
основную полезность товара
доставку, установку, монтаж
дизайн товара
Описывая зависимость между ценой и спросом в маркетинге, говорят, что…

цена со спросом связана только на рынке свободной конкуренции
цена зависимая переменная, а спрос – независимая
цена является функцией спроса
спрос является функцией цены
Эластичность спроса по цене более высокая, если …

продукт относится к группе товаров первой необходимости
потребители рассматривают цену как показатель качества товара
товар имеет много товаров-заменителей
приобретение товара может быть отложено на более поздний срок
Если на рынке имеется потенциальный спрос, но нет товара следует применять

Ремаркетинг
Поддерживающий маркетинг
Синхромаркетинг
развивающий маркетинг
в результате проведения количественных маркетинговых исследований может быть получена информация о (об)

оценке покупателями продукции предприятия
намерениях совершить покупку
мотивах покупки
емкости рынка
При организации планирования сегментации рынка неверным является утверждение

характеристики потребителей должны быть измерены фирмой
Потребители сегмента должны быть легко доступными для проведения рекламных компаний
сегменты должны различаться между собой
чем больше рыночный сегмент, тем меньший интерес он представляет для компании
Предприятие по производству молочных продуктов ОАО «Вербенский» более 10 лет действует на рынке города Светлогорска. На сегодняшний день продукция предприятия представлена следующими продуктовыми линиями: молоко, сметана, сливки, кефир, творог и творожные изделия, бифидок, ряженка, йогурты, масло, сгущенное молоко. Всего продукция предприятия насчитывает 105 наименований изделий, продаваемых под маркой «Вербенский». Предприятие совершает поставки своей продукции на местный рынок и в ближайшие области и регионы через розничные предприятия различного формата. Доля местного рынка ОАО «Вербенский» составляет более 50 %, поэтому, освоив местный рынок, предприятие постоянно ищет новые рынки сбыта своей продукции.
ОАО «Вербенский» при осуществлении марочной политики использует марочную стратегию …

«марки семейств»
торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марками товаров
«марки-уникума»
корпоративной торговой марки
Тактика маркетинга характеризуется тем, что

связана с определением того, с каким продуктом, на какие рынки, с каким объемом продукции следует выходить фирме для достижения целей 
предполагает собой способ использования фирмой собственного потенциала и достижения успеха в окружающей среде
связана с разработкой целей фирмы на конкретном рынке и по конкретной номенклатуре товаров в заданный отрезок времени
определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга
Установите соответствие между товарами, представленными на российском рынке и фазами их жизненного цикла
1.Дискета 3,5’ как носитель информации
2.Услуги кабельного телевидения
3.Услуги цифрового телевидения

спад
зрелость
внедрение
Характерными особенностями товарной концепции являются …

превышение спроса над предложением
активное продвижение товара
высокое качество товара
оптимальное сочетание цены и качества товара
Название,символ, дизайн или их комбинацию, предназначенные для идентификации товарапродавца и для их отличия от товаров-конкурентов, называют
Наиболее адаптированным товаром  к сетевому маркетингу можно считать…

женскую одежду
учебник по самомассажу
набор мягкой мебели
кухонную посуду
Установите соответствие между методиками составления бюджета маркетинга и примерами.

1. Методика «снизу вверх»


2. Методика «снизу вверх / сверху вниз»


3. Методика «сверху вниз / снизу вверх»

бюджет разрабатывается директором предприятия и передается для исполнения менеджеру по маркетингу
бюджет разрабатывает менеджер по маркетингу и передает его на утверждение директору предприятия
менеджер по маркетингу представляет руководству предприятия рекомендации по составлению бюджета, которое их проверяет, корректирует и передает обратно на доработку
руководство предприятия передает менеджеру по маркетингу ограничения по статьям бюджета, на основе которых менеджер разрабатывает окончательный бюджет
К первичным (полевым) исследованиям относят …

анализ публикаций в газетах и журналах
изучение статистических материалов о внутренней деятельности фирмы
наблюдение
опрос
Установите соответствие между видами информации и их ролью.

1. Качественная информация
2. Количественная информация
3. Вторичная информация

необработанные сведения, характеризующиеся избытком
информация, позволяющая получить описание состояния исследуемых объектов
информация, позволяющая установить в числовых величинах сведения о состоянии исследуемых объектов
информация, собранная ранее для решения других задач
В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился мощный снежный циклон. В результате все дороги были заметены. Автомобили вынуждены были остановиться на трассе возле придорожных кафе, в которых возникла ситуация, когда …

резко понизились цены
резко повысилось предложение товара
резко возросли цены
появился дефицит продуктов питания
Качественная информация в маркетинге …

показывает, что еще необходимо узнать, чтобы маркетинговое решение было достаточно обоснованным
незаменима для понимания поведения больших групп людей (потенциальных покупателей)
незаменима при принятии решений о финансовых потоках фирмы
необходима исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров
Главной целью стимулирования сбыта является(-ются) …

побуждение клиента к покупке
доступ к широкой аудитории
информация, заключение сделок
побуждение к покупке «здесь и сейчас»
Для почтового опроса не свойственно…

широкий охват географии респондентов
большие затраты времени на проведение опроса
низкий уровень возврата анкет респондентов
оперативная интерактивная связь с клиентом
К свойствам внешней среды маркетинга не относится…

сложность
неопределенность
подвижность
управляемость
к маркетинговой микросреде предприятия не относятся

Средства массовой информации
Торговые организации
Конкуренты предприятия
Население всей страны
Признаком наступления стадии роста в жизненном цикле товара является…

отсутствие прибыли
агрессивная реклама
потребители – консерваторы
растущая конкуренция
Компания которая следует стратегии индивидуальной торговой марки изменила свою торговую марку шампуня для детей на шампунь для взрослых. К данной ситуации применим термин

Расширения товарного ассортимента
Сокращения ассортимента
Насыщения товарного ассортимента
Перепозиционирования
Обязательными участниками любого канала товародвижения являются …

производитель и конкурент
производитель и посредник
конечный покупатель и посредник
производитель и конечный покупатель
Когда фирма занимает лидирующее положение в быстро развивающейся отрасли, то ее конкурентная позиция согласно матрице Бостонской консалтинговой группы называется…

трудный ребенок
дойная корова
собака
звезда
Укажите, какие понятия раскрывают содержание следующих категорий.
1. Методы исследования
2. Орудия исследования
3. Способ связи с аудиторией

единица, объем и процедура выборки
наблюдение, эксперимент, опрос
анкета, механические устройства
телефон, почта, личный контакт, Интернет
Укажите, какие характеристики соответствуют следующим группам товаров.
1. Потребительские товары
2. Товары предварительного выбора
3. Товары особого спроса
4. Товары пассивного спроса

приобретаются спонтанно, без предварительного планирования покупки
покупаются часто, без раздумий и сравнения с другими товарами
в процессе потребительского выбора сравниваются между собой по различным параметрам
обладают уникальными характеристиками
требуют значительных маркетинговых усилий по причине незаинтересованности потребителя
Понятие «спрос», как ключевая категория маркетинга, непосредственно связано со следующими  понятиями …

цена
конкурентоспособность
потребность
платежеспособность
В теории маркетинга организация, имеющая сильные конкурентные позиции (претендент на лидерство), при проектировании стратегии конкурентной борьбы может применять следующие методы …

поиск рыночной ниши
мобильная оборона
фронтальная атака
фланговая атака
В теории маркетинга используются подходы в ценообразовании с ориентацией на ….

руководство
рекламу
конкурентов
спрос
В теории маркетинга сущность понятия «личная продажа» выражают следующие утверждения …

вид продвижения, предполагающий любую неличную оплаченную форму представления товара
средство коммуникации, осуществляемое в форме монолога
вид продвижения, предполагающий личный контакт и взаимодействие (диалог) продавца с покупателем
форма осуществления сбытовых операций и способ получения информации о потребителях
Критерием выделения сегмента рынка не является…

измеримость
доступность
устойчивость по своим параметрам
относительно устойчивое разнообразие спроса со стороны покупателей
К полевому эксперименту относится…

предложение кофе во время перерыва на конференции
продажа кофе в симулированном магазине с варьированием цены
продажа кофе в студенческом буфете
продажа кофе в обычном розничном магазине с варьированием цены
Для установления причинно-следственных связей между объектами и явлениями проводятся _____________ исследования.

тестовые
описательные
разведочные
казуальные
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно, поэтому объемы производства и реализации невелики. При этом фирма устанавливает относительно высокие цены при незначительном стимулировании спроса. В настоящее время фирма продает блузы только в двух собственных фирменных магазинах. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни; 2) блузы для офиса; год назад была добавлена 3-я ассортиментная группа – «блузы для особого случая».
В целях исследования потребительского спроса было проведено маркетинговое исследование в отношении товарной группы «блузы для особого случая». Базовая стоимость одной блузы из данной товарной категории составила 7800 д. ед. при среднем спросе за анализируемый период 480 единиц. В следующем периоде цена была снижена на 10 %.
Изменение выручки от продажи блуз для особого случая составит _______%.
Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются …

позиционированием
сегментированием
репозиционированием
перепозиционированием
Предприятие по производству молочных продуктов ОАО «Вербенский» более 10 лет действует на рынке города Светлогорска. Емкость данного рынка составляет около 100 тыс. тонн в год. Всего продукция предприятия насчитывает 105 наименований изделий, продаваемых под маркой «Вербенский». Предприятие совершает поставки своей продукции на местный рынок и в ближайшие области и регионы через розничные предприятия различного формата. Объем продаж предприятия составляет 45 тыс. тонн в год. На местном рынке ОАО «Вербенский» реализует 90 %, поэтому, освоив местный рынок, предприятие постоянно ищет новые рынки сбыта своей продукции.
Доля ОАО «Вербенский» на местном рынке составляет ____ %.
Предприятие по производству молочных продуктов ОАО «Вербенский» более 10 лет действует на рынке города Светлогорска. На сегодняшний день продукция предприятия представлена следующими продуктовыми линиями: молоко, сметана, сливки, кефир, творог и творожные изделия, бифидок, ряженка, йогурты, масло, сгущенное молоко. Всего продукция предприятия насчитывает 105 наименований изделий, продаваемых под маркой «Вербенский». Предприятие совершает поставки своей продукции на местный рынок и в ближайшие области и регионы через розничные предприятия различного формата. Доля местного рынка ОАО «Вербенский» составляет более 50 %, поэтому, освоив местный рынок, предприятие постоянно ищет новые рынки сбыта своей продукции.
Широта товарной номенклатуры ОАО «Вербенский» равна …
Предприятие по производству молочных продуктов ОАО «Вербенский» более 10 лет действует на рынке города Светлогорска. Емкость данного рынка составляет около 50 тыс. тонн в год. Продукция предприятия отличается довольно низкими ценами, так как объем продаж достаточно большой и составляет 35 тыс. тонн в год, из которых 75 % реализуется на местном рынке. Предприятие постоянно осваивает все новые и новые рынки, совершает на них поставки своей продукции так же по низким ценам, имея своей целью максимально увеличить объем продаж и завоевать значительную долю нового рынка.
ОАО «Вербенский» в качестве ценовых стратегий использует стратегии …

дифференцированных цен
ценового лидера
конкурентных цен
проникновения на рынок
В теории маркетинга в качестве достоинства интервью по телефону выделяют …

небольшое количество интервьюеров
возможность задать большое количество вопросов
точность получаемой информации
широкий географический охват рынка
Ремаркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, выполняет задачи …

поиска способов снижения спроса
организации каналов товародвижения
восстановления спроса в случае его снижения
поиска новых возможностей оживления спроса
К собственным средствам связей с общественностью в рамках маркетинговых коммуникаций не относят…

пресс-конференции
презентации
брифинги
купоны
В теории маркетинга понятие «рыночная ниша» характеризуют следующими утверждениями …

быстро развивающийся сегмент
сегмент большой емкости, который производители считают для себя выгодным
маленький сегмент рынка или  сегмент в сегменте
ограниченный круг клиентов, имеющих специфические потребности
В маркетинге покупатель - это  индивид или представитель предприятия, который, характеризуется утверждениями …

является инициатором покупки
оказывает влияние на решение о покупке
непосредственно совершает покупку
обладает правами выбирать товар, продавца, оговаривать условия и сроки покупки
При выборе типа организационной структуры службы маркетинга должны учитываться …

численность сотрудников службы маркетинга предприятия
численность работников предприятия
функции маркетинга, реализуемые в деятельности предприятия
регионы, сегменты рынка, на которых с помощью маркетинга продвигаются товары предприятия
товары предприятия, выводимые на рынок
Предприятие по производству колбасных изделий «Колбасный двор» действует на рынке города Волжска уже 5 лет. Городской рынок колбасных изделий представлен 25 малыми предприятиями, выпускающими аналогичную продукцию. Емкость данного рынка составляет около 60 тонн колбасных изделий в месяц. Месячный объем производства предприятия «Колбасный двор» составляет в среднем 15 тонн. Предприятие постоянно изучает спрос и совершенствует свою продукцию. Цель предприятия в области распределения и сбыта – широкий рынок сбыта, поэтому предприятие использует для реализации большое количество розничных точек, обеспечивая доступность товара для потребителя.
Развиваемую в последнее время предприятием «Колбасный двор» стратегию распределения можно охарактеризовать как стратегию ____________ распределения.

избирательного
проталкивающего
эксклюзивного
интенсивного
Вы - предприниматель, занимающийся торговлей овощами через косвенные каналы сбыта. В список ваших каналов сбыта не входит…

розничный торговец
ресторан
сельхозмагазин
собственное место на сельскохозяйственном рынке
Верно ли утверждение, что деятельность в Интернете имеет четкие алгоритмы …

да верно, так как существуют жестко формализованные правила поведения в сети
да верно, так как информационные потоки в Интернете контролируются определенными органами
нет не верно, так как в сети нет никаких правил поведения
нет не верно, так как никто не владеет и не управляет сетью, кроме ее посетителей, а их поведение трудно предсказуемо
Услуга как объект маркетинга имеет следующие особенности …

всегда связана с товаром в его материальном виде
может оказываться при отсутствии производителя
носит исключительно коммерческий характер
является неосязаемой и не приводит к завладению чем-либо
Вертикальная маркетинговая система как система сбыта не предполагает:

собственности одного участника в отношении всех звеньев канала сбыта
мощи одного участника в отношении остальных участников
механизма мотивирования одним участником каналов сбыта всех остальных участников
сбыта товаров одной ассортиментной группы
Из перечисленных ниже товаров наименее пригодны для продажи в сети Интернет…

технические товары
информация (уникальная: аналитическая, исследовательская, интеллектуальная собственность).
товары, требующие существенной информационной поддержки для оценки альтернатив
продукты питания
Магазин верхней готовой одежды в весенне-летний период года испытывает значительные трудности с реализацией товаров зимнего ассортимента. С целью привлечения покупателей и стимулирования сбыта предприятие использует скидки, дарит подарки при покупке на определенную сумму, предоставляет скидки на последующие покупки. Данные мероприятия позволяют значительно сократить складской запас несезонного товара.
Скидки, подарки при покупке на определенную сумму являются инструментами …

товарной политики
сбытовой политики
ценовой политики
стимулирования сбыта
В зависимости от потребительских привычек потребительские товары разделяют на следующие группы …

семейного пользования
новые товары
повседневного спроса
предварительного выбора
компания производит и продает один тип одноразовых бритвенных станков по единой цене. Реклама компании однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности компания ориентируется на

маркетинговую концепцию
сегментацию рынка
стратегию концентрации
стратегию массового охвата рынка
При формировании каналов распределения предприятие может использовать такие формы интеграции каналов как …

концентрическая
диагональная
вертикальная
горизонтальная