Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)
Поведенческие критерии сегментирования наиболее важно учитывать при сегментировании потребителей…
строительного леса
типографских станков
пива
жевательной резинки
К поведенческим критериям сегментирования не относятся…
выбор места покупки
лояльность потребителя к фирме и ее товарам
уровень доходов потребителя
место проживания
Критериями выбора целевого сегмента, которые определяют эффективность маркетингового решения, являются, …
возраст потенциальных потребителей
мотивы совершения покупок
объем прибыли, который фирма может получить на данном сегменте
степень интенсивности конкуренции внутри сегмента
В теории маркетинга двумя начальными этапами процесса принятия решений о покупке являются следующие …
принятие решения о покупке
оценка альтернатив
выявление проблемы
поиск информации
Сущность товара с позиции маркетинга следует определить как…
продукт труда, предназначенный для обмена
результат системных исследований и научных разработок
материальное благо, удовлетворяющее потребности человека
результат производственной деятельности фирмы, пользующийся спросом покупателей
К особенностям услуги как товара не относят…
неотделимость от источника
неосязаемость
несохраняемость
наглядность
Резкое снижение объемов продаж, а затем и прибыли характерно для стадии жизненного цикла товара…
рост
зрелость и насыщение
внедрение
спад
На графике ЖЦТ этап «роста» соответствует отрезку…
В
Г
А
Б
На графике жизненного цикла товара участок «спад» - это…
В
Б
А
Г
На графике жизненного цикла товара этапу «зрелость и насыщенность» соответствует отрезок…
А
Г
Б
В
На графике жизненного цикла товара этапу «внедрение» соответствует участок…
Г
Б
В
А
Число конкурентов на этапе спада товара ЖЦТ…
максимальное
значительное
постоянно растущее
убывающее
Теория жизненного цикла не характерна для…
идей
личностей
услуг как особого товара
материи как объективной реальности
Стадия жизненного цикла товара, когда основной покупатель – новатор, прибыль и объемы продаж невелики, конкуренции практически, реклама носит информационный характер, называется стадией…
роста
зрелости и насыщения
спада
внедрения
График жизненного цикла продукта представляет собой зависимость между …
объемом валовой прибыли от выручки
объемов выручки и валовой прибыли
временем и рентабельностью
объемом валовой прибыли и выручки от времени
При определении конкурентоспособности товара лишним является этап…
определения набора сравниваемых параметров товара-образца и вашего товара
анализа рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара
расчета интегрального показателя конкурентоспособности вашего товара
определения емкости рынка данной группы товаров
К «жестким» потребительским характеристикам микроволновой печи
не относят…
не относят…
потребление электроэнергии
мощность
объем печи
упаковка
К «жестким» потребительским характеристикам стиральной машины как товара не относят…
потребление электроэнергии
объем бака
количество функций
цветовую гамму
Ботинки и шнурки по отношению друг к другу являются товарами …
сопутствующими
аналогами
конкурентами
дополняющими
К товарам импульсивной покупки нельзя отнести…
жевательную резинку
шоколадные батончики
прохладительные напитки
баночку красной икры
В маркетинге к товарам предварительного выбора относят…
жевательную резинку
медицинский бинт и зеленку
прохладительные напитки
автомобили
С позиций маркетинга к товарам импульсивной покупки следует отнести…
батон хлеба
кусок говядины
блинную муку
жевательную резинку
В маркетинге наращивание ассортимента товара означает…
изменение видов упаковки товара
качественное изменение характеристик товара
изменение характеристик товара в сторону снижения их параметров
расширение общего числа товаров
С позиций маркетинга к товарам импульсивной покупки, которые принято размещать у кассы, следует отнести…
батон хлеба
рыбу
баночку красной икры
шоколадный батончик
Магазином с ограниченным ассортиментом может быть назван ...
магазин одежды
магазин мужской одежды
магазин-склад
магазин-ателье мужских рубашек, сшитых по заказу
Менеджер производственной компании говорит, что компания поддерживает очень широкий ассортимент продукта «кухонный процессор». Это означает, что компания имеет очень большое число …
товаров с одинаковой ценой
товаров с одинаковой себестоимостью
всех производимых товаров
товаров в данной товарной линии
Под глубиной ассортиментной группы понимают...
небольшое количество продуктовых линий с товарами разных видов
большое количество товаров, выпускаемых на предприятии
большое число продуктовых линий с продуктами немногих видов
одну продуктовую линию с разными видами и марками товара
Завод хлебобулочных изделий стал выпускать еще один вид булочек с маком, что соответствует стратегии …
диверсификации
товарной диверсификации
дифференциации
товарной дифференциации
Ложная вариация товара, как правило, позволяет…
создать разнообразие новых товаров
существенно обновить ассортимент
улучшить гармоничность между товарами
скрыть повышение цены на товар
Доминирующим фактором успеха импортного товара на российском рынке может быть…
внесение изменений в товар в соответствии с особенностями российского потребления
разработка новой маркировки без изменения товара
создание новой упаковки без изменения товара
предложение товара-новинки с учетом международного жизненного цикла
Целью совершенствования функциональных характеристик товара является стратегия улучшения…
эмоционального восприятия товара
сервисного обслуживания
внешнего оформления
качества
Заполните пропуск
Для снижения издержек вывода товаров на рынок производитель вводит ________ марочное название
Для снижения издержек вывода товаров на рынок производитель вводит ________ марочное название
индивидуальное
общественное
фамильное
единое
Компания «Макдональдс» открывает ресторан в Екатеринбурге. Для того, чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге предлагается специальный бургер – МакУрал. Это является примером стратегии…
широкой номенклатуры
узкой специализации
товарной девольвации
товарной дифференциации
Компания «АВС» предлагает много различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках. Чтобы обезопасить себя от ситуации, когда её имя и репутация будут связываться с конкретными продуктами, компания «АВС» в отношении торговых марок должна проводить политику…
коллективных торговых марок
марки для групп товаров
зонтичной маркировки
индивидуальной марки
Сбербанк всегда указывает свою марку для всех видов предлагаемых услуг. К преимуществу такого подхода нельзя отнести…
стабилизацию позиции Сбербанка
упрощение выхода на рынок новых услуг
упрощение процесса позиционирования услуг
гарантию стабильного качества всех банковских услуг
Товарами-заменителями являются…
кофе и гамбургер
ручка и блокнот
рубашка и джинсы
пироженное и сладкий пирог
В маркетинге насыщенность номенклатуры – это…
степень близости товаров, входящих в различные ассортиментные группы
число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку
количество разновидностей товара в одной ассортиментной группе
общее количество товарных единиц во всех ассортиментных группах, предлагаемых фирмой
Заполните пропуск
Число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку, называется _____________номенклатуры
Число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку, называется _____________номенклатуры
гармоничностью
глубиной
насыщенностью
широтой
Если фирма добавила в свой ассортимент товар, предназначенный для менее платежеспособного потребителя, чем тот, которого она обслуживала ранее, она совершила…
наращивание ассортимента вверх
сужение ассортимента
насыщение ассортимента
наращивание ассортимента вниз
Наращивание ассортимента вверх целесообразно, если…
в верхней, «дорогой» части ассортиментного ряда существует жесткая конкуренция
происходит снижение конкуренции на нижних уровнях ассортимента
темп роста продаж дорогих товаров серьезно снизился
необходимо улучшить имидж компании
В маркетинге группа товаров, выполняющих сходные функции, предназначенных одним и тем же клиентам, называется…
ассортиментной позицией
товарной единицей
номенклатурой
ассортиментом
Характеристиками товарной номенклатуры являются
глубина, широта
красота, насыщенность
насыщенность, широта
насыщенность, широта, гармоничность
Примером ассортимента, сформированного по области применения, является…
шампуни для детей
стиральные порошки для детского белья
элитные средства по уходу за обувью
бытовая химия
С позиций маркетинга товарами-заменителями являются…
чай и сливки
чай и сахарный песок
кофе и сливки
чай и кофе
Заполните пропуск
Стабилизация прибыли, и замедление темпов сбыта является характерным для этапа _____________ жизненного цикла товара.
Стабилизация прибыли, и замедление темпов сбыта является характерным для этапа _____________ жизненного цикла товара.
упадка
роста
спада
зрелости
Персональный компьютер как товар в настоящее время находится на фазе кривой жизненного цикла …
спад
внедрение
рост
зрелость
В жизненном цикле товара на стадии зрелости …
ассортимент ограничивается несколькими наиболее ходовыми модификациями товара
применяются только скидки с цены товара, используемые для удержания консервативно настроенных покупателей
широко применяются наценки на товар
норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей
В маркетинге конкурентоспособность товара это –…
способность товара продаваться на мировом рынке
способность товара приносить максимальную прибыль
самый высокий в мире уровень качества
степень предпочтения покупателями данного товара относительно товаров-аналогов, которую они выражают, совершая покупки
Конкурентоспособность шариковой авторучки относительно гусиного пера как пишущего средства определяется, прежде всего …
цветом
ценой
дизайном
функциональностью
С точки зрения своих функциональных характеристик товар является наиболее конкурентоспособным на стадии жизненного цикла …
зрелость и насыщение
спад
разработка
рост
С точки зрения своих функциональных характеристик товар является наименее конкурентоспособным на стадии жизненного цикла …
внедрения на рынок
насыщение
рост
спад
Группа товаров, объединяемых принципами функционирования, продажей одинаковым группам покупателей и диапазоном цен называется …
свободной рыночной нишей
номенклатурой
рыночным окном
ассортиментом
Заполните пропуск
Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется _____________________ товарной номенклатуры.
Количество выпускаемых компанией ассортиментных групп товаров называется _____________________ товарной номенклатуры.
глубиной
высотой
длиной
широтой
Заполните пропуск
Степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования называется _________________товарной номенклатуры.
Степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования называется _________________товарной номенклатуры.
устойчивостью
насыщенностью
прочностью
гармоничностью
Заполните пропуск
Формирование ассортиментной группы относится к задачам ____________ политики фирмы
Формирование ассортиментной группы относится к задачам ____________ политики фирмы
коммуникационной
ценовой
сбытовой
товарной
Классическим элементом комплекса маркетинга является …
анализ издержек производства
контроль за производством товара
мотивация персонала
стимулирование товара
Одним из элементов комплекса маркетинга является …
изучение спроса на товар
анализ издержек производства
контроль за производством товара
товар
Стандартные рыночные параметры товара не включают в себя такую характеристику как…
цена
широта выбора
качество
упаковка
К функциям упаковки товара не относится…
создание оптимальных единиц для продажи
стимулирование сбыта
создание образа товара
производство и транспортировка товара
С позиций маркетинга обязательным признаком товарного знака является…
высокое качество товара
красивое русскоязычное название
наличие особого фирменного шрифта
наличие юридической защиты
Знаки на маркировке, содержащие информацию о способах транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, складирования тары и товаров, называются…
Экологическими
предупредительными
эксплуатационными
манипуляционными
На стадии роста в жизненном цикле товара основной целью маркетинга является…
сохранение имеющихся клиентов
стимулирование сбыта за счет ценовых скидок
сокращение присутствия на рынке
максимизация сбыта
Одним из признаков наступления стадии зрелости в жизненном цикле товара является…
снижение конкуренции
растущая конкуренция
Резкое снижение прибыли
расширение рынка и абсолютная максимизация оборота товара
Наиболее сильная конкуренция в жизненном цикле товара характерна для стадии…
внедрения
спада
разработки
зрелости
Наступление той или иной стадии жизненного цикла товара определяется в первую очередь изменением…
количества товаров- конкурентов
технологии производства товара
уровня квалификации работников, производящих товар
спроса на данный товар
Представленная на рисунке кривая жизненного цикла товара характерна для товаров с ярко выраженными характеристиками…
«бума»
моды
продолжительного увлечения
сезонности
Наибольшими затратами на маркетинг в жизненном цикле товара характеризуется этап...
спада
зрелости и насыщения
роста
внедрения
В соответствии с ЖЦТ характер продвижения товара на стадии внедрения чаще всего бывает...
напоминающим
пассивным
агрессивным
информирующим
Жизненный цикл флэш-карт (запоминающих устройств для персональных компьютеров) в настоящее время находятся на стадии…
спада
внедрения
разработки
роста
Признаком наступления стадии роста в жизненном цикле товара является…
пассивная реклама
присоединение потребителей – консерваторов
отсутствие прибыли
растущая конкуренция
Представленная на рисунке кривая жизненного цикла товара характерна для товаров имеющих ярко выраженные характеристики…
сезонности
«бума»
продолжительного увлечения
ностальгии
Конкурентоспособность фирмы в первую очередь зависит от…
потребителей товара
поставщиков сырья
акционеров фирмы
качества производимого ею товара
Единичный показатель конкурентоспособности товара – это…
сумма показателей по эксплуатационным характеристикам товара
показатель, равный отношению цены рассматриваемого товара к средней цене товара-конкурента
интегрированный показатель, оценивающий все параметры товара
отношение величины какого-либо параметра изделия к величине соответствующего показателя конкурирующего товара
Сумма единичных показателей конкурентоспособности пылесоса по сроку службы и количеству функций представляет собой групповой показатель конкурентоспособности по…
ресурсоемкости
дизайнерским характеристикам
нормативным характеристикам
эксплуатационным характеристикам
Для неконкурентоспособного товара интегральный показатель его конкурентоспособности будет иметь значение …
больше 100
равное 0
больше 1
меньше 1
Товар считается конкурентоспособным, если интегральный показатель его конкурентоспособности…
меньше 1
равен 0,5
равен 0
больше 1
Заполните пропуск
Если фирма начала производство новых продуктов из новых видов сырья, она совершила________________ диверсификацию номенклатуры.
Если фирма начала производство новых продуктов из новых видов сырья, она совершила________________ диверсификацию номенклатуры.
латеральную
интегральную
горизонтальную
вертикальную
Заполните пропуск
Число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку, называется _____________ номенклатуры.
Число ассортиментных групп в номенклатуре товаров, предлагаемых фирмой рынку, называется _____________ номенклатуры.
насыщенностью
гармоничностью
глубиной
широтой
Если фирма добавила в свой ассортимент товар, предназначенный для менее платежеспособного потребителя, чем тот, которого она обслуживала ранее, то она совершила…
уход с рынка
наращивание ассортимента вверх
сужение ассортимента
наращивание ассортимента вниз
Под насыщением товарного ассортимента в маркетинге понимают…
добавление в ассортиментный ряд изделий, имеющих более высокие характеристики
добавление в ассортиментный ряд изделий со сниженными характеристиками
изъятие из ассортиментного ряда нескольких изделий
добавление новых изделий в рамках существующего ценового диапазона
Наращивание ассортимента вверх целесообразно, если…
происходит снижение конкуренции на нижних уровнях ассортимента
темп роста продаж дорогих товаров замедлился
в верхней, «дорогой» части ассортиментного ряда существует жесткая конкуренция
фирме необходимо улучшить свой имидж
Наращивание ассортимента вниз целесообразно, если…
темп роста продаж товаров замедлился
в верхней, «дорогой» части ассортиментного ряда существует жесткая конкуренция
фирме необходимо улучшить свой имидж
происходит снижение конкуренции на нижних уровнях ассортимента
Товар с подкреплением предполагает, что фирма…
повышает цены товара для покупателей
предлагает классическую продажу товара
снижает цены товара для покупателей, которые оперативно оплачивают свои счета
оказывает дополнительные услуги, усиливающие преимущества для потребителей
Заполните пропуск
Максимальный объем прибыли фирма получает на стадии_________ жизненного цикла товара
Максимальный объем прибыли фирма получает на стадии_________ жизненного цикла товара
разработки
внедрения
спада
зрелости
В широком смысле жизненный цикл товара – это…
программа действий маркетологов начиная с производства товара до его утилизации
действия маркетологов для получения максимальной прибыли от продаж на этапах роста и зрелости товара
время существования товара от его создания до потребления
концепция, описывающая действия фирмы и ее прибыль, поведение потребителей и конкурентов с момента поступления товара на рынок до момента снятия его с рынка
Наиболее высокие темпы роста прибыли фирма получает на этапе жизненного цикла товара …
спада
разработки
внедрение
рост
На этапе роста ЖЦТ фирма использует такой стратегический подход как…
снижает цену товара
ведет пассивную рекламную кампанию
резко снижает предложение товара
проникновение на новые сегменты рынка
В совокупность факторов, определяющих конкурентоспособность товара
не включается…
не включается…
уровень гарантийного обслуживания покупателей
цена
качество
число производителей данного товара
Оценка уровня конкурентоспособности товара начинается с …
опроса персонала фирмы
формирования требований в товару-эталону
сбора и анализа данных о рынке
обоснования цели оценки
Оценка соответствия свойств товара конкретной потребности
не производится в процессе …
не производится в процессе …
потребления товара
проведения фокус-групп с потребителями
маркетинговых исследований
производства товара
Заполните пропуск
В классификационной схеме «цена - … - сервис – маркетинговое окружение», отражающей конкурентоспособность товара, пропущен один из представленных факторов
В классификационной схеме «цена - … - сервис – маркетинговое окружение», отражающей конкурентоспособность товара, пропущен один из представленных факторов
упаковка
имидж
безопасность
качество
Заполните пропуск
Свойства товара, его характеристики, отражающие готовность удовлетворять конкурентную потребность, - это ______________ показатели конкурентоспособности товара
Свойства товара, его характеристики, отражающие готовность удовлетворять конкурентную потребность, - это ______________ показатели конкурентоспособности товара
классификационные
маркетинговые
экономические
качественные
Условием стратегии «дифференциации продукции» не является
хорошее восприятие и оценка продукции потребителями
разнообразная структура спроса на выпускаемую продукцию
неценовая конкуренция
ценовая эластичность и однородность спроса на выпускаемую продукцию
Один из приведенных ниже факторов не включается в понятие «качество услуги» - это …
отзывчивость и внимательность сотрудников фирмы
компетентность фирмы
безопасность и культура обслуживания
долговечность
Конкурентоспособность товара характеризует …
качество товара
затраты на приобретение товара
оценку соответствия свойств товара конкретной потребности
степень соответствия качества данного товара показателям качества аналогичного по назначению товара-конкурента
К товарным стратегиям фирмы не относится стратегия...
элиминации
инновации
вариации
рекламации
Дифференциация товара - это...
процесс повышения качества товара
разделение целостности товара на различные части
процесс повышения цены товара
процесс разработки ряда новых модификаций товара
Заполните пропуск
Сбербанк России расширяет ассортимент своих услуг путём введения
услуги по страхованию. В данном случае банк реализует стратегию _______ диверсификации
Сбербанк России расширяет ассортимент своих услуг путём введения
услуги по страхованию. В данном случае банк реализует стратегию _______ диверсификации
сетевой
концентрической
вертикальной
горизонтальной
Заполните пропуск
Магазин, специализирующийся на продаже мясных продуктов, поддерживает производство по селекции и выращиванию скота. В данном случае магазин реализует стратегию___________ диверсификации
Магазин, специализирующийся на продаже мясных продуктов, поддерживает производство по селекции и выращиванию скота. В данном случае магазин реализует стратегию___________ диверсификации
концентрической
сетевой
горизонтальной
вертикальной
Заполните пропуск
Крупное сталеплавильное предприятие покупает завод по изготовлению компьютерной техники, реализуя, таким образом, стратегию __________________диверсификации
Крупное сталеплавильное предприятие покупает завод по изготовлению компьютерной техники, реализуя, таким образом, стратегию __________________диверсификации
горизонтальной
вертикальной
сетевой
концентрической