Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)
Наиболее высокие темпы роста прибыли фирма получает на этапе жизненного цикла товара …
спада
внедрения
зрелости
роста
Наибольшее число потребителей покупает товар на этапе его…
роста
внедрения
спада
зрелости
Затраты на маркетинг наиболее высоки на этапе жизненного цикла товара …
спад
рост
зрелость
внедрение
Дифференциация товара начинается на стадии жизненного цикла товара…
внедрения
роста
спада
зрелости
В Бостонской матрице периоду зрелости товара согласно ЖЦТ соответствует квадрант…
«звезда»
«хромая утка»
«трудный ребёнок»
«дойная корова»
Если открываются новые характеристики товара, то кривая жизненного цикла принимает форму кривой…
моды
фетиша
экспоненты
гребешковой
На этапе роста ЖЦТ фирма использует следующий стратегический подход…
варьирует цену
модифицирует товар
резко увеличивает предложение
проникает в новые сегменты рынка
Конкурентоспособность товара – это…
способность товара конкурировать на мировом рынке
способность товара конкурировать с аналогичными видами продукции на мировом рынке
самый высокий в мире уровень качества
способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определённый период времени.
Составляющей конкурентоспособности товара является…
отношение к нему дистрибьютора
контроль со стороны конкурентов
эффективность рекламы
технический уровень
В совокупность факторов конкурентоспособности товара не включается…
качество
маркетинговое окружение
цена
тип конкурентного рынка
Оценка уровня конкурентоспособности товара начинается с …
сбора и анализа данных о рынке
формирования требований в товару-эталону
спроса персонала фирмы
обоснования цели оценки
Оценка соответствия свойств товара конкретной потребности производится в процессе …
анализа замысла товара
проведения фокус-групп с потребителями
маркетинговых исследований
использования товара
В классификационной схеме «цена - … - сервис – маркетинговое окружение», отражающей конкурентоспособность товара, пропущен один из представленных факторов
упаковка
безопасность
имидж
качество
Свойства товара, его характеристики, отражающие готовность удовлетворять конкурентную потребность, - это _______________ показатели конкурентоспособности
маркетинговые
экономические
классификационные
качественные
Условием стратегии «дифференциации продукции» НЕ является
разнообразная структура спроса на выпускаемую продукцию
неценовая конкуренция
хорошее восприятие и оценка продукции потребителями
ценовая эластичность и однородность спроса на выпускаемую продукцию
Один из приведенных ниже факторов НЕ включается в понятие «качество услуги»
компетентность фирмы
безопасность и культура обслуживания
отзывчивость и внимательность сотрудников фирмы
долговечность
Широта товарной номенклатуры определяется…
общим числом конкретных товаров предприятия
степенью близости товарных линий с точки зрения конечного использования товаров
наличием на предприятии специалистов
числом товарных линий предприятия
Контроль над товарной номенклатурой осуществляется на этапе … жизненного цикла товара
роста
внедрения
зрелости
внедрения, роста, зрелости, спада
К видам «потребительских товаров» НЕ относятся товары …
повседневного спроса
предварительного выбора
пассивного спроса
активного спроса
Товары, приобретаемые при возникновении острой нужды в них – это товары …
основные
длительного пользования
импульсной покупки
экстренные
Ассортимент товаров, объединенных по общим признакам в определенные классы, группы или виды товаров – это … ассортимент
развернутый
сложный
простой
укрупненный
Предприятие розничной торговли, реализующее отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров, - это магазин с … ассортиментом
специализированным
комбинированным
универсальным
смешанным
Ассортиментный перечень товаров – это …
ограниченный ассортимент товаров повседневного спроса с высокой оборачиваемостью
количественная характеристика одного или нескольких свойств товаров
ассортимент товаров, представленный в торговой сети
часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже
Систематизированный перечень товаров с классификацией и разделением на группы и подгруппы – это …
товарное предложение
дифференциация товара
товарная линия
товарная номенклатура
Ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются более чем по трем признакам, называется …
простой
промышленный
торговый
сложный
Дифференциация товара - это...
разделение целостности товара на различные части
процесс повышения квалификации персонала
признак использующийся для различения товаров
процесс разработки ряда модификаций товара
Сбербанк России расширяет ассортимент своих услуг путём введения
услуги по страхованию. В данном случае банк реализует стратегию _______ диверсификации
услуги по страхованию. В данном случае банк реализует стратегию _______ диверсификации
сетевой
концентрической
вертикальной
горизонтальной
Магазин, специализирующийся на продаже мясных продуктов, поддерживает производство по селекции и выращиванию скота. В данном случае магазин реализует стратегию___________ диверсификации
концентрической
сетевой
горизонтальной
вертикальной
Крупное сталеплавильное предприятие покупает завод по изготовлению компьютерной техники, реализуя, таким образом, стратегию __________________диверсификации
вертикальной
горизонтальной
сетевой
концентрической
Наиболее распространенными товарными инновациями являются товары
новые для рынка
изменяющегося позиционирования
новые для фирмы
расширяющейся существующей гаммы
Переменные издержки – это …
издержки, меняющиеся в зависимости от цены
затраты по установке оборудования переменного тока
издержки, которые меняются в зависимости от особых запросов потребителя
издержки, которые находятся в прямой зависимости от объёмов производства и сбыта
Постоянные издержки включают …
затраты на сырье и материалы
затраты на заработную плату рабочих
плановые затраты
издержки, связаны с арендой офиса
Валовые издержки означают …
основную выгоду, ради которой потребитель приобретает товар.
плановые затраты
способ решения покупателем своей проблемы
сумму переменных и постоянных издержек при определённом объёме производства
В маркетинге цена – это денежная сумма…
получаемая как доход предпринимателя
указанная на ценнике.
отражающая результат торга между потребителем и производителем
которую потребитель платит за право обладать, использовать товар
Кривая спроса отражает:
финансовые льготы
бюджетную линию на графике потребительского поведения
льготы в натуральном выражении.
зависимость количества проданной продукции от цены
Установление цены по географическому принципу включает в себя следующие варианты:
затраты на дополнительные услуги и преимущества для потребителя, создаваемые на основе товара по замыслу и товара в реальном исполнении
Север, Восток, Юг, Запад
зависимость от степени зрелости потребности клиента
цена FOB в месте происхождения товара, единая цена, с включёнными в неё расходами по доставке, зональные цены, цена, применительно к базовому пункту, цена с принятием на себя расходов по доставке
При таком методе ценообразования предприятие ориентирует свои цены не на затраты и спрос, а на текущие цены конкурентов
трех оценок
балловый
структурной аналогии
ценовой картель
При установлении цены фирма основывается на ожидаемой оценке стоимости продукта потребителями. В данном случае используется метод установления цены с ориентацией на …
затраты
конкуренцию
оценки экспертов
спрос
Главным условием стратегии «глубокого проникновения» является...
рынок не разработан
высокий текущий спрос
низкая цена не привлекает конкурентов
сокращение издержек с ростом производства и сбыта
Для определения цены на товар-аналог делают его позиционирование по способу...
приверженности покупателей
соответствия товаропроизводителям
приверженности конкурентам
сочетанию цены и качества
Стратегия гибких цен предполагает
разное место происхождения товаров
наличие скидок
отсутствие базовой цены
умение покупателя торговаться
Стратегия репутационной цены предполагает, что фирма в рекламе...
подчёркивает цену как элемент комплекса маркетинга
предлагает скидки
предлагает ценовые преференции
не акцентируется на цене
Специальные скидки предоставляются покупателям...
для сбыта залежалого товара
для сдачи старого образца товара или товара-конкурента
при условии покупки большого количества товара
в которых особо заинтересована фирма
Ценовая линия — это...
разброс цен в рамках товарной номенклатуры
совокупность цены, скидки и отсрочки платежа
совокупность основной цены и скидки
диапазон цен, где каждая цена соответствует определённому уровню качества одноимённого товара
Стратегия дискриминации цен учитывает различия в
затратах на сбыт
издержках производства
затратах на доставку
группах потребителей
Канал товародвижения, содержащий нулевой уровень, относится к __________типу каналов
простому
сложному
косвенному
прямому
Система товародвижения – это …
система стимулирования сбыта готовой продукции
транспортная система в стране и регионе
комплекс услуг, связанных с сервисным обслуживанием клиентов
комплекс организаций или лиц, обеспечивающих перемещение грузов от производителя до потребителя в пространстве и времени
К товародвижению в маркетинге относятся следующие элементы:
работа с оптовым посредником и способ распространения рекламы
способ распространения рекламы, минимизация издержек по распределению товара
распределение комплектующих, потребляемых предприятием, способ распространения рекламы
работа с оптовым посредником и розничной торговой сетью, транспортировка продукции потребителю
Каналом товародвижения является …
водный путь перевозки товара
способ транспортировки товара
маршрут движения товара в географическом пространстве
цепочка торговых посредников, через которых проходит товар
Обоснование каналов распределения осуществляет с учетом …
оценки спроса и состояния системы товародвижения
количества посредников
поиска выгодных инвесторов
совокупных затрат на организацию товародвижения
Количество прямых контактов производителей продукции с потребителями в отсутствии посредников …
сокращается в три раза
сокращается
не изменяется
увеличивается
Наиболее эффективными мероприятиями стимулирования сбыта по отношению к посредникам являются …
развлекательные поездки за счет фирмы
продажа товаров в кредит в различных фирмах
вручение ценных подарков
предоставление права скидок с продажной цены
Посредник, выступающий на рынке от имени и за счет продавца, называется …
торговый дом
комиссионер
дилер
агент
Количество прямых контактов потребителей с производителями продукции с помощью посредников …
сокращается в два раза
увеличивается
не изменяется
сокращается
Любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара к конечному потребителю, представляет … канала распределения
сектор
луч
сегмент
уровень
Дилеры – это …
лица, занимающиеся техническим обслуживанием автомобилей
агенты производителя
лица, занимающиеся послеторговым обслуживанием товара
физические или юридические лица, закупающие товар у производителя и продающие его потребителю, а также занимающиеся послеторговым обслуживанием
Оптовые торговые предприятия – это …
сеть магазинов, продающих товар населению
сеть складских помещений
крупные магазины, продающие товар населению
торговые посредники, занимающиеся куплей-продажей крупных партий товаров
Посредник, выступающий на рынке от своего имени и за свой счет, называется …
торговый дом
брокер
комиссионер
дилер
Дистрибьютор – это…
агент производителя
лицо, занимающееся послеторговым обслуживанием товара
лицо, занимающееся техническим обслуживанием автомобилей
независимый оптовый посредник, осуществляющий свою деятельность по закупке продукции с целью ее продажи для конечного ее потребления
Стратегия сбыта «проталкивания» направлена на …
потребителей
только розничных торговцев
производителей
посредников
Стратегия сбыта «продвижения» товара предусматривает …
продажу по телефону
условия доставки
послепродажное обслуживание товара
стимулирование сбыта
Стратегия интенсивного сбыта подразумевает …
посредников, осуществляющих сбыт продукции на основе эксклюзивного права продажи на определённой территории
использование каналов сбыта, наиболее подходящих для данного рынка
использование каналов сбыта, наиболее подходящих для данного товара
использование всевозможных каналов сбыта, не отдавая предпочтение одному из них
Набор откликов получателя, возникших в результате контакта с обращением – это …
расшифровка
обратная связь
эффект коммуникации
ответная реакция
Коммуникация внутри группы, между группами или коммуникация типа «индивид – группа» - это коммуникация …
интраперсональная
массовая
межличностная
групповая
Передача информации от начальника подчиненному соответствует виду_________ коммуникации
горизонтальной
прямой
инструментальной
вертикальной
К невербальным средствам коммуникации НЕ относится …
азбука Морзе
язык программирования
мимика
письменная разновидность языка
Видом коммуникации НЕ является …
рекламное общение
пресс-конференция
слухи
упаковка и этикетка товара
Управленческая функция PR предприятия ответственна за …
формирование контактов и взаимодействия предприятия с общественными и территориальными образованиями
формирование и постоянное обновление образа предприятия в общественном сознании
предоставление информации о фирме целевым группам
регулирование позиции фирмы на рынке с учетом мнения общественности
Целью мероприятий спонсоринга НЕ является …
повышение уровня известности фирмы
достижение и сохранение контактов и взаимодействия с конкретными целевыми группами
создание позитивного имиджа фирме и/или продукту
политическое влияние
Краткая встреча официальных лиц, представителей коммерческих или других структур с представителями средств массовой информации, на которой излагается позиция по определенному вопросу, называется …
конференция
саммит
пресс-релиз
брифинг
Специалист по написанию статей, речей, докладов – это …
спиндоктор
маркетолог
идеолог
спичрайтер
С позиций маркетинговых коммуникаций понятия «пропаганда» и «PR»(связи с общественностью) тождественными …
являются в сфере производства
являются всегда
являются в сфере торговли
не являются
В настоящее время в мировой практике в наиболее распространенными организационными структурами маркетинга являютмя…
стратегическая, функциональная
периодическая, товарная
тактическая, региональная
функциональная, товарная
Функциональная маркетинговая структура приемлема, когда …
постоянно изменяется структура рынка
осуществляется разработка и внедрение новой продукции
имеется большая номенклатура
конъюнктура рынка стабильна
Товарная (продуктовая) маркетинговая структура целесообразна, когда имеется …
небольшая номенклатура выпускаемой продукции
наукоемкая продукция
выпуск продукции производственно-технического назначения
широкая номенклатура выпускаемой продукции
Функция руководителя службы маркетинга предприятия – это …
установление цен на изготавливаемую товарную продукцию
разработка технологии складской переработки товаров
контроль бухгалтерской и статистической отчетности службы маркетинга
выбор целей и стратегии маркетинговой деятельности
Принято считать, что наиболее простая и самая распространенная структура управления маркетингом – это …
товарная
товарно-рыночная
матричная
функциональная
В процессе разработки бюджета рекламы следует учитывать …
участников каналов сбыта, которым следует поручить задание по продвижению, информирование рынка об изменении цены
реакцию фирмы в период спада; предоставление скидок на товар
стоимость создания рекламного объявления; бесплатных образцов, проб или талонов
издержки различных альтернатив; количество повторов рекламы, ее былую эффективность; рост цен средств информации в последние годы; стоимость создания рекламного объявления
В бюджет маркетинга включаются затраты на …
арбитражные процессы
приемку продукции по качеству
арбитражные процессы и стоимость информации
рекламную деятельность и стоимость информации
При оценке эффективности маркетинговых коммуникаций используется валовый оценочный коэффициент (ВОК), который характеризует …
показатель эффективности расходов на рекламу
процент совпадения аудитории данного СМИ с аудиторией других СМИ
сравнение процента аудитории, приходящегося на долю носителя рекламы целевого рынка, с процентом населения, составляющего этот рынок
процент аудитории, охватываемой одним рекламным объявлением
При проектировании бюджета расходов на рекламу НЕ используется _____________________метод
целевой
фиксированного процента
смешанный
мотивационный
К основным методам оценки эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций НЕ относится метод …
определения степени осведомленности о фирме и ее товарах
оценки эффективности по мероприятиям стимулирования сбыта
контактных аудиторий
круглого стола
Методом измерения степени запоминания рекламного сообщения
НЕ является …
НЕ является …
узнавание
свободное воспоминание
направленное воспоминание
припоминание
Одним из существенных недостатков метода «узнавание» является то, что…
интервьюируемый сам описывает рекламные изображения
тестируемый должен вспоминать носитель рекламы
интервьюер дает тестируемому различные подсказки
реклама оказывается в самом центре внимания
Определение экономической эффективности работы системы маркетинговых коммуникаций является сложной задачей, так как
легко отделимы друг от друга результаты воздействия комплекса маркетинговых мероприятий и результаты использования других инструментов маркетинга
элементы комплекса маркетинга не могут быть использованы в одни и те же периоды времени
существуют универсальные формулы для ее расчета
существует большое количество факторов, на которые фирма повлиять не может
Под критерием «миллайн» понимается стоимость публикации одной расчетной строки рекламного текста в _______экземпляров тиража
100
10
1 тыс
1 млн
Сравнение тарифов «миллайн» допускается для изданий с … тиражами
не сопоставимыми
фактическими
предполагаемыми
сопоставимыми
При сравнении журнальных и газетных тарифов применяется коэффициент «стоимость в расчете на ________________ читателей
100
1 млн
10
1 тыс
В программу комплексных исследований рынка при разработке плана маркетинга входит …
затраты на рекламу
планирование складского хозяйства
планирование издержек обращения
обобщение научных работ и результатов пробных продаж
Маркетинговый контроль на предприятии необходим для определения …
доли предприятия на рынке
расходов на рекламу
расходов на маркетинг
эффективности деятельности предприятия и возникновении различных отклонений от плана маркетинга в процессе его выполнения
Маркетинговый контроль включает контроль …
прибыли и убытков
маркетинговой деятельности
объема продаж
производственной, коммерческой и маркетинговой деятельности
Содержание плана маркетинга в составе бизнес-плана предприятия отражает …
структуру управления, качество менеджмента
производственный потенциал, уровень автоматизации, объемы капитальных вложений
правовой статус, совокупные меры по охране окружающей среды
маркетинговую стратегию во взаимосвязи с тактикой и оперативными формами реализации
Контроллинг маркетинга составляют следующие компоненты…
культура организации, коммерческий план
ситуационный анализ с учетом рыночных перемен, коммерческий план
стратегии маркетинга, финансовый план
ситуационный анализ с учетом рыночных перемен, принятие планово-управленческих решений для корректировки контрольных цифр плана
К маркетинговой стратегии разработки роста относится...
вытеснение конкурентов
приобретения лицензии
приобретение новых товаров
разработка новых регионов сбыта
Маркетинговая стратегия интеграционного роста может выражаться в ...
контроле над потребителями
попытках увеличить сбыт за счёт создания нового товара
проникновения в новые сферы деятельности
контроле над поставщиками
Маркетинговая стратегия горизонтальной интеграции предполагает
расширение номенклатуры фирмы за счёт таких товаров, которые в техническом отношении похожи на существующие
усиление контроля над потребителями
покупку магазина, в котором продаются товары фирмы
усиление контроля над конкурентами
Стратегия горизонтальной диверсификации означает, что фирма пополняет...
ассортимент товарами никак не связанными с номенклатурой и маркетингом фирмы
производственные фонды
номенклатуру изделиями, которые в технологическом или маркетинговом отношении похожи на существующие товары фирмы
ассортимент фирмы товарами, не связанными с существующими, но внушающими интерес сегмента рынка, на котором фирма работает
Наибольшую вероятность успеха будут иметь компании, выбравшие стратегию...
расширения ассортимента товаров и услуг, которые приобретают лояльные клиенты, но приобретают в других местах
производства массового продукта
выхода на новый быстрорастущий ранок, находящийся за пределами привычной отрасли
создания инновационного продукта, не имеющего аналогов
Стратегия дифференцированного маркетинга - это...
сознательная политика компании, направленная на дифференциацию от конкурентов
дифференциация компанией каждого из своих потребителей и предложение им одинаково некачественных товаров и услуг
начало продажи товаров в кредит
выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них
Стратегия недифференцированного маркетинга предполагает, что фирма...
имеет неполный комплекс маркетинга
работает с неоднородным рынком
работает с однородным рынком и имеет неполный комплекс маркетинга
работает с однородным рынком