Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)
Потребность, подкрепленная покупательской способностью – это…
услуга
товар
нужда
спрос
Развивающий маркетинг связан с …
чрезмерным спросом
незаинтересованностью потребителей
наличием негативного спроса
формированием спроса
Спрос на товары и услуги может быть …
невостребованный
развивающий
востребованный
престижный
Спрос – это ______потребность
удовлетворяемая
неудовлетворяемая
физиологическая
платежеспособная
Товары престижного спроса имеют ______назначение.
косвенное
индивидуальное
прямое
социальное
На товары предварительного выбора возникает ______ спрос.
постоянный
импульсный
кратковременный
особый
На рынке продавца спрос _____предложения
ниже
колеблется
равен
выше
На рынке покупателя спрос ____ предложения
равен
колеблется
выше
ниже
Факторы маркетинговой среды, контролируемые службой маркетинга фирмы, – это …
финансовые цели
область деятельности фирмы
корпоративная культура
маркетинговые цели
Контактные аудитории – это субъекты, …
помогающие в продвижении и сбыте товаров
покупающие товары и услуги у фирмы
поставляющие фирме товары и услуги
проявляющие реальный или потенциальный интерес к фирме
Макросреда фирмы включает …
средства массовой информации
посредников
контактные аудитории
население всей страны
Маркетинговая среда фирмы является …
частью его макросреды
частью мегасреды
составляющей его микросреды
совокупностью микро- и макросреды
На деятельность кондитерской фабрики влияют ______ факторы.
экологические, экономические, международные
международные, технологические, социально-демографические
экономические, политические, технологические
социально-демографические, экономические, международные
Контактные аудитории могут быть …
благотворительные
потребительские
конкурентные
благотворные
В «черном ящике» сознания покупателя находится …
процесс выбора места покупки
выбор времени покупки
процесс сравнения цен
процесс принятия решения о покупке
Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного опыта, называются …
восприятие
запоминание
мотивация
усвоение
Фактор культурного порядка, оказывающий влияние на покупательское поведение, называется …
семьей
доходом
мотивацией
субкультурой
Личностным фактором, оказывающим влияние на покупательское поведение, является …
восприятие
семья
субкультура
возраст
Консъюмеризм потребителей – это …
борьба за защиту от приобретения недоброкачественных товаров
движение за здоровую окружающую среду
движение за информационное обеспечение покупателей
организационное движение за расширение и защиту прав покупателей
Социальным фактором, оказывающим влияние на покупательское поведение, является (-ются) …
социальный статус
возраст
усвоение
референтные группы
С точки зрения маркетинга потребитель …
предсказуем
непредсказуем
зависим
независим
Потребитель – это …
юридическое лицо, приобретающее товары или услуги для использования в своей деятельности
физическое лицо, приобретающее товары или услуги для личного, семейного, домашнего потребления
физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги для перепродажи
физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги для личного, семейного, домашнего потребления или в своей деятельности
Модель потребительского поведения включает ____ блока.
4
2
5
3
Самой простой в управлении является _______ структура.
товарная
матричная
рыночная
функциональная
Крупные фирмы, реализующие широкий ассортимент товаров на многих рынках применяют ____________ структуру организации службы маркетинга.
товарную
функциональную
рыночную
матричную
Организация маркетинга зависит от …
финансовых возможностей фирмы
компетентности персонала
трудоемкости деятельности
размера и управленческой ориентации фирмы
Цель службы маркетинга - это организация управления…
процессом продажи
маркетинговыми исследованиями
процессом продвижения
динамикой взаимодействия производителей и потребителей
Типом маркетинговой структуры, ориентированным на рынки, является …
функциональная
товарная
матричная
рыночная
Типом маркетинговой структуры, ориентированным на товары, является …
рыночная
функциональная
матричная
товарная
Типом маркетинговой структуры, ориентированным на товары и рынки, является …
функциональная
товарная
рыночная
матричная
Типом маркетинговой структуры, ориентированным на выполнение функций маркетинга в целом, является …
товарная
матричная
рыночная
функциональная
Самой сложной в управлении является _______ структура.
товарная
функциональная
рыночная
матричная
Преимуществом функциональной структуры является …
отсутствие различий между группами товаров
преобладание одного из элементов маркетинга
централизованный контроль
простота
Одним из требований, предъявляемых к маркетинговой структуре, является …
ориентация на фирму
демократичный стиль управления
централизация управления
мобильность
К ценности товара относят …
цену
место продажи
упаковку
качество
Маркетинговые требования предъявляемые к товару это …
технологичность
экономичная упаковка
эстетичность
способность удовлетворять требованиям общества
Товар в маркетинге характеризуется …
качеством и ценой
качеством и количеством
ассортиментом и качеством
ценностью и стоимостью
Товарная марка предназначена для того, чтобы …
компенсировать недостающее товару качество
защитить товар от возможных повреждений
обосновать перед потребителем более высокую цену на товар
выделить товар на рынке среди аналогичных товаров
Упаковка включает …
ящики и коробки
вкладыши
этикетки
тару транспортную
Упаковка служит для защиты от …
конкурентов
покупателей
посредников
внешних воздействий
По срокам использования товары могут быть …
повседневного спроса и престижные
отечественные и импортные
новые и бывшие в употреблении
одноразовые и многоразовые
Товары повседневного спроса делятся на …
бывшие в употреблении
новые
краткосрочного спроса
импульсной покупки
Товары повседневного спроса характеризуются …
приобретением на большую сумму денег
распространением через сеть специализированных магазинов
длительным выбором
отсутствием дополнительных консультаций с продавцом
По назначению товары делят на товары …
бывшие в употреблении
повседневного спроса
краткосрочного пользования
потребительские
Средства маркетинга - это средства …
перепродажи
продажи
покупки
удовлетворения потребностей
Свойства товара включают …
первичные
вторичные
первоначальные
функциональные
Товары – субституты – это ______ товары
взаимодополняемые
уникальные
стандартные
взаимозаменяемые
Этапы рыночного жизненного цикла …
рост, внедрение, зрелость, спад
разработка товара, выведение на рынок, рост, зрелость, насыщенность рынка, спад
предтоварная стадия, товарная стадия, послепродажная стадия, стадия утилизации
внедрение, рост, зрелость, спад
На стадии внедрения РЖЦ цена на товар может быть …
высокой
низкой
средней
высокой или низкой
Фактором, оказывающие влияние на РЖЦ, является …
контактные аудитории
потребители
конкуренты
время выхода товара на рынок
Этап зрелости РЖЦ характеризуется тем, что …
объем реализации товара растет, расходы на рекламу стабилизируются
объем продаж незначителен, расходы на рекламу и маркетинговые исследования чрезвычайно велики
объем реализации товара падает, потребители консерваторы маркетинговые мероприятия сводятся к минимуму
темп роста объема продаж падают, приоритетную значимость в продвижении приобретает стимулирование продаж
Сложности, возникающие на стадии внедрения, это …
острая конкурентная борьба
невысокие затраты на маркетинг
неподготовленность
маленькая серийность с экспериментальным характером производства
Сущность жизненного цикла заключается в том, что …
спрос на товар колеблется
спрос на товар меняется очень медленно
товар должен приносить прибыль постоянно
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости
Новым товаром называют товар, …
находящийся в продаже
реализуемый в разных объемах
реализуемый по разным ценам
не имеющий аналогов
Первая стадия в процессе создания нового продукта – это …
создание макета
конструирование товара
управленческий анализ
создание иди
Создание новых товаров целесообразно осуществлять …
собственными усилиями
приобретая патенты
задействуя контактные аудитории
в зависимости от целей и ресурсов фирмы
Этапами создания товара являются …
продвижение
серийное производство
позиционирование товара
НИОКР, опытное производство, пробный маркетинг
Целью разработки нового товара является …
оценка своих возможностей
победа в конкурентной борьбе
оценка возможностей потребителей
проверка концепции нового товара на предмет коммерческой реализуемости
В процесс восприятия новинки покупателем входит …
право на информацию о товаре
отзывы о товаре
право на обмен
возникновение интереса к товару
При разработке нового товара необходимо выяснить …
свои возможности
наличие идей нового товара
отсутствие идей нового товара
емкость рынка данного товара
Составными элементами товарной политики являются…
инновационная политика
маркетинг услуг
маркетинг товаров
информационная политика
Цель ассортиментной политики заключается в …
установлении источников товарных ресурсов
формировании эффективного ассортимента
формировании оптимального ассортимента
формировании рационального реального ассортимента
Совершенствование ассортимента достигается за счет …
сокращения ассортимента
расширения видов
сокращения разновидностей
оптимального соотношения «звезд», «дойных коров», «трудных детей»
Направлением политики в области качества является …
интенсификация сбыта
расширение ассортимента
интенсификация коммуникации
обеспечение качества
К качеству товара (услугам) предъявляются ______ требования.
нормативные и частные
основные и дополнительные
частные и общие
обязательные и рекомендательные
Товарная политика фирмы предполагает …
выпуск и реализацию широкой номенклатуры товаров
реализацию ранее разработанной маркетинговой стратегии
выпуск и реализацию узкой номенклатуры товаров
целенаправленные действия руководства, обеспечивающие коммерчески эффективное формирование ассортимента и объемов продаж
Задачей товарной политики является …
продавать как можно больше товаров
поиск потребителей, желающих приобрести товар
производить как можно больше товаров
управление жизненным циклом товара и его конкурентоспособностью
Решения по развитию товарного ассортимента принимаются с учетом …
конкурентных стратегий
общей стратегии фирмы
потребностей фирмы
потребностей рынка
Стратегия ценообразования - «снятия сливок», устанавливается на товар …
модернизированный
бывший в употреблении
существующий
новый, защищенный патентом
Направлением ценовой политики является …
обеспечение потребителей товарами и услугами
повышение лояльности потребителей
обеспечение продаж
повышение цен
Минимальная цена товара определяется …
предложением товара
спросом на товар
эластичностью спроса
издержками фирмы
На защищенный патентом новый товар, на которой в начале назначается высокая цена, применяется стратегия ценообразования …
преимущественной цены
высоких цен
«прорыва на рынок»
«снятия сливок»
Разработка ценовой политики начинается с этапа …
выбора метода ценообразования
анализа издержек
анализа спроса
постановки целей ценообразования
Двухуровневый канал распределения включает __________ посредников (посредника).
одного
ни одного
трех
двух
При распределении товаров независимыми посредниками являются …
комиссионеры
брокеры
агенты
дистрибьюторы
Стратегия селективного распределения предполагает …
использование минимального числа посредников
использование максимального числа посредников
предоставление ограниченному числу дилеров исключительного права
наличие посредников большее одного, но меньше их общего числа готовых заниматься продажей товаров
Любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю, называется …
шириной
каналом распределения
длиной
уровнем
Трехуровневый канал распределения включает ______ посредников.
одного
ни одного
трех
двух
Направления сбытовой политики является …
сокращение затрат на маркетинг
интенсификация маркетинга
увеличение затрат на маркетинг
интенсификация сбыта
Направления информационной политики разрабатываются как элемент_____ планирования организации.
общего
ежедневного
тактического
стратегического
Направлением информационной политики является …
интенсификация средств сбыта
сокращение средств сбыта
разработка плана коммуникаций
обеспечение запланированного объема средств
Элементом процесса коммуникаций является …
посредник
потребитель
производитель
отправитель
Задачей коммуникационной политики является …
продать товар
получить прибыль
завоевать рынок
довести информацию о товаре до потребителя
Статья в газете о достижениях компании относится к такому виду продвижения как …
стимулирование сбыта
реклама
директ-мейл
пропаганда
Организация обслуживания относится к мероприятиям …
экономическим
экономическим
информационным
организационным
Личная продажа может быть наиболее эффективной формой продвижения товара благодаря …
низким затратам
высокой стоимости
широкому охвату потребителей
наличию обратной связи
К ценовым средствам стимулирования относятся …
лотереи
премии
образцы
купоны
Экономическая эффективность рекламы определяется …
возросшим имиджем фирмы
узнаваемостью рекламы потребителем
яркостью и красочностью рекламы
увеличением реализации продукции
В России контроль за появлением недобросовестной рекламы осуществляет …
налоговая служба
общества по защите прав потребителей
рекламные агентства
антимонопольная служба
Реклама в журнале имеет такие недостатки как …
незначительная аудитория вторичных читателей
высокая стоимость
чувственное воздействие на потребителей
длительный срок появления
Реклама на телевидении обладает таким преимуществом, как …
высокая стоимость
оперативность размещения
большой процент бесполезной аудитории
массовость аудитории
К виду товарной рекламы относится …
телереклама
престижная
журнальная
напоминающая
При рекламе потребительских товаров применяют ______ метода передачи информации.
ни одного
два
один
три
Особенности рекламы пищевых продуктов определяются …
возможностями фирмы
стоимостью рекламы
рекламным агентством
их органолептическими свойствами
Реклама непродовольственных товаров стремится сформировать потребительские предпочтения с помощью информации о …
месте продажи
ценах
свойствах
назначении
Маркетинговая информация – это…
сведения о рынке
любая форма отчетности
источники получения данных о рынке
данные о рыночных явлениях и процессах
Самой дорогой для фирмы является ________ информация
внутренняя
внешняя
первичная
вторичная
Справочники и статистическая литература - вид _______ информации.
третичной
первичной
исследовательской
вторичной
Маркетинговая информационная система – это …
совокупность методологических приемов сбора и обработки информации
взаимосвязь специалистов по сбору и обработке информации
совокупность оборудования по сбору, обработке и хранению информации
взаимосвязь специалистов, оборудования и методологических приемов по сбору, обработке и хранению информации
Вторичная информация – это …
информация, полученная в результате полевых исследований
слухи
достоверная информация
информация, полученная ранее для других целей