Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)

Бизнес-план позволяет …

контролировать маркетинговую деятельность предприятия
влиять на ситуацию на рынках сбыта продукции
определить виды деятельности предприятия и источники финансирования
прогнозировать возможные трудности и пути их преодоления
Основной целью комплекса мероприятий по формированию спроса является …

побуждение к повторным покупкам
быстрая реализация товара
завоевание конкурентных преимуществ предприятия на рынке
выведение на рынок товара-новинки
Контролируемым фактором маркетинговой среды предприятия является (-ются) …

доходы и расходы населения
поставщики
конкуренты
организационная структура предприятия
Использование концепции интенсификации коммерческих усилий характерно для товаров …

повседневного спроса
промышленного потребления
экстренного приобретения
пассивного спроса
В маркетинговых исследованиях  при выборе сегмента существенными критериями являются …

только качественная определенность сегмента
полное отсутствие конкурентов
достаточная емкость  для получения прибыли
доступность сегмента для составляющих комплекса маркетинга
Фактором, оказывающим прямое непосредственное влияние на деятельность организации, является(-ются) …

достижения научно-технического прогресса
уровень рождаемости
экологическая обстановка в стране
политика конкурентов
Видеокамеры и счетные устройства часто используются при…

проведении экспериментов
сборе вторичных данных
проведении опросов
наблюдениях
Стратегические маркетинговые планы, предусматривающие интенсивный рост компании, могут быть ориентированы на …

использование возможностей роста за пределами отрасли
более жесткий контроль поставщиков
глубокое внедрение на рынок
расширение границ рынка
Познавательная реакция потребителя на рекламу состоит в …

формировании намерений вступить в контакт с фирмой, приобрести ее товар
формировании отношения к производителю, его товару, марке
формировании позиции товара в сознании потребителя
изменении знаний о фирме, ее товарах и услугах
В практике маркетинга кабинетные исследования применяются для следующих целей …

получение новых данных по исследуемой проблеме
сбор текущей информации о реакции потребителей на мероприятия комплекса маркетинга
изучение социально-культурных факторов
анализ динамики экономической конъюнктуры
Фирма «Цептер» выпускает три основные группы товаров: косметика, медицинские приборы для дома, посуда  При организации отдела маркетинга целесообразно реализовать _________ подход…

функциональный
функционально-рыночный
рыночный
продуктовый
К ведущим разработчикам маркетинга не относится…

Филипп Котлер
Теодор Левит
Питер Друккер
Майкл Мескон
Заполните пропуск
Психологический метод ценообразования  использован при установлении цены на товар _______ рублей

756
910
1025
999
Степень риска будет наибольшей при реализации фирмой стратегии (по матрице Ансоффа) …

развития товара
расширения рынка
проникновения на рынок
диверсификации
Три основные формы специализации сбытовых организаций…

географическая, на базе продуктов, на базе нормы прибыли
географическая, на базе групп скидок, на базе покупателей
географическая, на базе типов средств рекламы, на базе покупателей
географическая, на базе продуктов, на базе покупателей
Сеть, которая организована как средство коммуникаций внутри самой фирмы, называется __________.

Экстранетом
Интеркомом
Интернетом
Интранетом
Верно ли утверждение, что деятельность в Интернете имеет четкие алгоритмы …

нет не верно, так как в сети нет никаких правил поведения
да верно, так как существуют жестко формализованные правила поведения в сети
да верно, так как информационные потоки в Интернете контролируются определенными органами
нет не верно, так как никто не владеет и не управляет сетью, кроме ее посетителей, а их поведение трудно предсказуемо
Ценностный метод ценообразования предполагает …

зависимость цены от издержек, которые возникают при производстве товара, и стоимости ресурсов в данной отрасли
ориентацию, прежде всего, на ценность товара с точки зрения производителя
ориентацию, прежде всего, на ценность товара с точки зрения потребителя
зависимость цены от сегментации рынка и готовности покупателя расстаться с определенным количеством денег, получив именно этот товар
Фирма, которая сегментирует потребителей по психографическому принципу, использует такой признак как …

размер семьи
род занятий
статус пользователя
тип личности
К основным чертам сегмента НЕ относится…

Доступность
Прибыльность
Размер
Будущий потенциал
Марочная стратегия, при которой новые виды продуктов: облегченный майонез, травяной чай и т.п. – выпускаются под одной уже существующей маркой, называется …

индивидуальной
многопродуктовой
совместной маркой
зонтичной
К ведущим разработчикам маркетинга относится…

Анри Файоль
Майкл Мескон
Фредерик Тейлор
Филипп Котлер
Стратегия ценообразования, направленная на продажу товаров по низким ценам, от распродажи отличается …

ничем не отличается
величиной цены, по которой продается товар
увеличением спроса на продукцию
длительностью действия
К «жестким» потребительским характеристикам микроволновой печи не относится…

объем печи
мощность
потребление электроэнергии
упаковка
Нуждой человека может являться …

пальто
высокооплачивамая работа
оружие для охраны личной собственности
пища
Сущность понятия «концепция маркетинга» отражается в следующих утверждениях …

план работ организации
система методов воздействия на потребителей
система основных идей, общий замысел
интегрированная целевая философия хозяйствования
При продвижении товаров промышленного назначения наибольшую эффективность из всех средств коммуникации имеет…

Реклама
Пропаганда
Стимулирование сбыта
Личная продажа
Больше всего соответствует условиям монополии рынок…

автомобилей
продуктов питания
стали
услуг почтовой связи
Признаками устойчивого товарного знака являются …

шрифт и месторасположение
толщина и цвет линий
яркость и красочность
ассоциативность и запоминаемость
Товар в реальном исполнении характеризуется посредством …

инструкции
условий приобретения
гарантии
качества
Главным в определении маркетинга является …

установление цен на товары
повышение качества жизни
сбыт товаров и услуг
удовлетворение потребностей потребителей
Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если...

товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя
товар характеризуется пассивным спросом, нуждается в интенсивном продвижении на рынке
имеет место высокая эластичность по качеству, высокотехнологичные и высокоточные товары
спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена – основной фактор выбора товара
Разработка фирменного стиля, его элементов, формирование  уникального имиджа фирмы, отличающего его от конкурентов, характеризует такой вид маркетинговой деятельности как …

реклама
брифинг
позиционирование
брэндинг
Закупка компанией «Невская косметика» монофторфосфата натрия для пасты «Новый жемчуг» является примером…

избирательного спроса
потребительского спроса
первичного спроса
производного спроса
Благожелательное отношение потребителя к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам) – это основание для реализации концепции …

маркетинга
совершенствования товара
интенсификации коммерческих усилий
совершенствования производства
Сформируйте адекватные пары терминов (цифра – буква):
1)зондажное исследование;2)описательное исследование;3)исследование в форме эксперимента;
а) проверка гипотезы о причинно-следственной связи; б) описание явления; в) выработка рабочей гипотезы.

1а, 2в, 3б
1б, 2в, 3а
1а, 2б, 3в
1в, 2б, 3а
Построение службы маркетинга по товарному принципу эффективно, если предприятие выпускает _______ ассортимент продукции и реализует ее на ______ рынков.

ограниченный … небольшом количестве
широкий … множестве неоднородных
ограниченный … большом количестве
широкий … множестве однородных
Целями, которые преследует предприятие, устанавливая низкую цену, являются …

максимизация текущей прибыли
достижение высокого качества своего товара
лидерство по показателям доли рынка
обеспечение выживаемости
Административными методами государственного регулирования маркетинга являются …

финансирование специализированных маркетинговых агентств частными инвесторами
кредитование фирм, оказывающих услуги в сфере маркетинга
установление стандартов качества и безопасности продукции
нормативно-правовое регулирование
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно. К настоящему времени фирма заключила несколько договоров на реализацию блуз через точки розничной торговли, расположенные в разных частях города. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса, 3) блузы для особого случая (ассортиментная группа добавлена год назад). Относительно всего ассортимента продукции имеется следующая информация о продажах:
9 000 блуз по средней цене 150 д. ед.;
5 000 блуз по средней цене 250 д. ед.;
2 000 блуз по средней цене 300 д. ед.
Постоянные затраты компании составляют 630 000 ден. ед. в год, удельный вес первой ассортиментной группы составляет в общей сумме постоянных затрат 40%,  третьей ассортиментной группы – 25%. Переменные затраты на изготовление одной блузы для офиса равняются 175 д. ед. Средняя цена на такую блузу рассчитывается исходя из того, что маржа фирмы составляет 40 % от переменных затрат на изделие.
Средняя цена блузы «Элегантэ» составит ______ д. ед.
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно. К настоящему времени фирма заключила несколько договоров на реализацию блуз через точки розничной торговли, расположенные в разных частях города. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни; 2) блузы для офиса; 3) блузы для особого случая (ассортиментная группа добавлена год назад). Относительно всего ассортимента продукции имеется следующая информация о продажах:
9000 блуз по средней цене 150 д. ед.;
5000 блуз по средней цене 250 д. ед.;
2000 блуз по средней цене 300 д. ед.
Постоянные затраты компании составляют 630 000 ден. ед. в год, удельный вес первой ассортиментной группы составляет в общей сумме постоянных затрат 40%, третьей ассортиментной группы – 25%. Переменные затраты на изготовление одной блузы для офиса равняются 175 д. ед. Средняя цена на такую блузу рассчитывается исходя из того, что маржа фирмы составляет 40% от переменных затрат на изделие.
Точка безубыточности по товарной группе «блузы для офиса» составит ______ единиц, если известно, что цена одной блузы данной группы составляет 250 ден. ед.
Под потребителем  в маркетинге понимают...

лицо, финансирующее покупку товара
лицо, непосредственно осуществляющее покупку
субъект, косвенно влияющий на деятельность предприятия
субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность
Продажа товаров со скидкой относится к такому виду продвижения как …

личная продажа
пропаганда
реклама
стимулирование
Главным в определении маркетинга является…

снижение издержек производства предприятия
сбыт товара предприятия на определенном рынке
рекламная направленность деятельности предприятия
удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни
Достоинствами рекламы в газетах являются …

высокая географическая и демографическая избирательность, эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости
заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации
возможность создания атмосферы успеха и праздника, доступ к широкой аудитории, высокая частота повторений, широкий выбор рекламных средств и форм
оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт
Чрезмерный спрос регулируется …

ремаркетингом
синхромаркетингом
противодействующим маркетингом
демаркетингом
Целью производственного маркетинга является …

создание системы торгового сервиса
обеспечение реализации продукции
обоснование производственно-инновационной программы в разработке нового продукта
удовлетворение потребности в промышленной и потребительской продукции
Рынок капитала, рынок труда, структура национального дохода, инфляция, колебание конъюнктуры являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…

политики
экологии
демографии
экономики
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Покупка
2. Обмен
3. Сделка

конкретная потребность, предъявленная на рынке
процесс приобретения товара или услуги на рынке
способ получения от партнера по купле-продаже товара или услуги
торговая операция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги
Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются …

совершенствование технологии
снижение цен
изучение нужд и потребностей людей
отражение нужд и потребностей людей в потребительных свойствах товара
Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к ____________ функции маркетинга.

сбытовой
управленческой
исследовательской
производственной
Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения.
1) Ремаркетинг
2) Демаркетинг
3) Синхромаркетинг

используется, когда предприятие удовлетворено своим торговым оборотом
используется при условии сокращения спроса на те или иные товары
используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения
используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам, что вызывает недогрузку производственных мощностей, складских помещений и т.д.
Обувная фабрика «Лилипут» производит обувь для детей младшего дошкольного возраста. Обувь отличается от товаров конкурентов новыми разработками в области ортопедии, является яркой и красивой. Обувь продается под маркой «Лилипут» и реализуется через детские магазины, торгующие обувью, расположенные в различных городах России. Целевыми сегментами для обуви являются люди с высокими и средними доходами, для каждого из которых разрабатывается свой продуктовый ряд.
Стратегия охвата рынка, когда обувная фабрика «Лилипут» ориентируется на людей со средними и высокими доходами, называется стратегией _________ маркетинга. (Ответ введите в форме соответствующего падежа.)
Задачей демаркетинга является …

повышение спроса
превращение потенциального спроса в реальный
создание спроса
снижение спроса
К методам ценового стимулирования сбыта относят…

проведение лотереи среди потребителей
поощрение каждого тысячного покупателя сувениром
рассылку бесплатных образцов товара
размещение купона в бесплатной газете
Понятие рыночного окна рынка связано с сегментом, …

для которого товары фирмы подходят больше всего
где наиболее высокий уровень уровень конкуренции
для которого фирма разрабатывает комплекс маркетинга
потребности которого не удовлетворяются существующими товарами
К факторам потребительского поведения корпоративных потребителей относятся…

личностные факторы
культурные факторы
социальные факторы
особенности организации-продавца
Потребителей товара, находящегося на стадии внедрения, можно охарактеризовать как...

консерваторы
обыватели
искатели
новаторы
Используется прямой маркетинг. Укажите особенности организации сбытовой сети...

производитель - оптовый торговец – розничный торговец - потребитель
производитель - розничный торговец – потребитель
производитель - оптовый торговец – потребитель
производитель – потребитель
В канале сбыта имеется только производитель и потребитель. Укажите вид канала сбыта...

косвенный двухуровневый
прямой двухуровневый
косвенный двухзвенный
прямой нулевого уровня
К нетарифным барьерам, воздействующим на потоки товаров, относят …

экспортные пошлины
таможенная оценка стоимости товара
квотирование
лицензирование
валютное регулирование
В случае, когда оптовики организовывают добровольные объединения независимых розничных торговцев в цепи, которые должны помочь им выстоять в конкурентной борьбе с крупными распределительными сетями, вертикальная маркетинговая система называется...

корпоративная
интегрированная
управляемая
договорная
Соотнесите тип маркетинга в отраслях сферы услуг и цепочку взаимодействия, раскрывающую суть типа маркетинга.
1. Внешний маркетинг
2. Внутренний маркетинг
3. Двухсторонний маркетинг

работники – работники
компания – потребитель
компания – работники
работники – потребители
Существенным преимуществом кабинетных  исследований  является…

использование только собственных сотрудников фирмы
привлечение более высококвалифицированных кадров
возможность проверки выдвинутой гипотезы
более низкий уровень затрат, чем на проведение полевых исследований
Свой первый аудиоплейер «Walkman» фирма «Sony» предложила в среднем ценовом диапазоне. Конкуренты стали предлагать более дешевые модели. В ответ «Sony» стала продавать очень длинный товарный ряд аудиоплейеров, начиная с простейшего за 20 долл. и заканчивая высококачественными моделями за 350 долл. Следовательно, «Sony» приняла решение о …

диверсификации
расширении вниз
расширении вверх
двустороннем расширении товарного ряда
Поставщиков предприятия принято относить к внешней составляющей маркетинговой среды ….

макросреды
контактным аудиториям
широкой общественности
непосредственного окружения
В практике маркетинга сущность политики цен предприятия заключается в следующем:

В изменении цен с учетом инфляции 
В установлении максимальных цен 
В создании и поддержании оптимального уровня и структуры цен
В изменении цен во времени по товарам и рынкам при определенной рыночной ситуации 
Маркетинговое исследование, для которого характерно создание особых, искусственных условий продвижения товара определяется как…

экспертиза
кабинетное
наблюдение
эксперимент
Число уровней канала сбыта  в маркетинге определяется как количество…

участников вертикальной маркетинговой системы
участников на определенном уровне канала сбыта
звеньев
посредников
К основным функциям маркетинга не относят

разработку плана маркетинга
исследование факторов внешней среды маркетинга
оптимизацию технологии производства
обеспечение информационной безопасности фирмы
Основным достоинством ценообразования, ориентированного на спрос, является…

простота определения уровня цены
доступность информации об издержках
сложность получения информации
нацеленность на определенные рыночные сегменты
Самым высоким информационным порогом обладает коммуникационный канал…

телевидение
печать
радио
Интернет
Одним из недостатков телефонных интервью является …

оперативное реагирование на ситуацию
невысокая скорость сбора данных
достоверность полученной информации
существенное ограничение по количеству задаваемых вопросов
К характеристике политической сферы маркетинговой макросреды не относится…

федерализация собственности
профсоюзное движение
административный кодекс
структура рынка труда
Преимуществом личной продажи как метода продвижения является(-ются) …

охват территориально распределенного рынка
высокие удельные затраты, приходящиеся на одного потенциального покупателя
достаточно высокие общие расходы
охват вполне определенных сегментов рынка
Оптимальным подходом к организации службы маркетинга фирмы при производстве многих товаров, резко отличающихся друг от друга, для различных (по своим покупательским предпочтениям) рынков является…

товарный
функциональный
географический
товарно-рыночный
Классический маркетинг-микс не включает в себя …

продукт
товародвижение
продвижение
упаковку
Наиболее  новыми и достаточно сложными методами  разработки рекламного бюджета являются  методы …

расчета в процентах от объема продаж
расчета исходя из финансовых возможностей фирмы
Шроера
Пекхэма
для корпоративных потребителей могут быть примененыследующие критерии сегментирования

возраст 
социальное положение
длительность производственного цикла
условия поставки
Полевые исследования применяются в случае, когда …

для достижения цели исследований вполне достаточно вторичной информации
отсутствуют средства на проведение широкомасштабных исследований
отсутствуют специалисты в области проведения опроса
вторичной информации недостаточно для решения маркетинговой проблемы
Для рынка олигополистической конкуренции с позиций контроля над ценами характерно  

цены определены рынком
контроль цен фирмой
контроль над ценами ограничен возможностью замены товара
влияние "ценового лидера"
 Для сегментирования потребителей домашних тапочек наиболее важными критериями являются

национальность
социальное положение
пол
возраст
Для стратегии интенсивного сбыта характерно то, что

фирма осуществляет сбыт только по прямому каналу
товар реализуют только через одного дилера
фирма старается использовать наибольшее число посредников
товар реализуют в возможно большем числе торговых точек
Наиболее рискованной с точки зрения затрат, организации производства, является стратегия...

разработки товара
поиска новых потребителей
дифференциации
диверсификации
По тематике проведения ярмарки и выставки бывают…

региональные
международные
национальные
общие
В соответствии с мультиатрибутивной моделью товара уровень «товар с расширением» – это …

основные качества товара
технические характеристики, внешний вид, эргономика
основная идея товара, его предназначение
гарантия, сервис, доставка
В маркетинге насыщенностью товарной номенклатуры называется…

степень разнообразия вариантов предложения групп
степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп
число ассортиментных групп
общая численность вариантов предложения всех товаров
Для становления рыночных отношений быстрее должна развиваться…

внутренняя среда
кадровая политика фирмы
обе среды одинаково
внешняя среда
Отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок …

посредников
производителей
продавцов
потребителей
Способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель совершает покупку, является товаром …

с подкреплением
в реальном исполнении
расширенный
по замыслу
В теории маркетинга при разработке бюджета маркетинга используются следующие методы из нижеперечисленных …

исходя из приказа руководства
с ориентацией на потребителя
с ориентацией на конкурента
исходя из целей и задач
В теории маркетинга выделяют следующие факторы  макросреды …

поставщики
факторы конкуренции
социально-культурная среда
политико-правовые факторы
Кривая РЖЦ, состоящая из последовательного ряда циклов, обусловленных открытием новых характеристик товара, новых способов его использования, это …

сезонная кривая
бум
ностальгия
гребешковая кривая
Товары с уникальными характеристиками и марками, ради которых покупатели готовы на дополнительные затраты и усилия определяется как…

товары предварительного выбора
основные товары
товары пассивного спроса
товары особого спроса
Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется этапом …

роста
спада
зрелости
внедрения на рынок
Цена в маркетинге-микс это …

конкурентная ценность товара
ценность товара в глазах потребителя
фирменная ценность товара
денежная сумма, которую потребители платят за товар
Целью в области ценовой политики является обеспечение …

лояльности потребителей
продаж
потребителей товарами и услугами
прибыли
Если фирма производит все виды одежды для военных, то скорее всего используется стратегия…

выборочной дифференциации
товарной дифференциации
концентрации
сегментной дифференциации
Несколько лет назад продавцы компании «Импрессия» обеспокоились замедлением темпов сбыта полуфабрикатов для изготовления десертов, в частности пудингов, продававшихся под торговой маркой «Джелли». По мнению одних, ситуация объяснялась тем, что у потребителей стало меньше времени на приготовление десертов. По мнению других, люди стали больше заботиться о своем здоровье и не хотят поглощать дополнительных калорий. Компания решила данные проблемы с помощью новинки, названной «Джелли айс». Данная новинка представляла собой пудинг в виде мороженого-эскимо с шоколадным, ванильным и клубничным вкусами. Поскольку десерт был полностью готов к употреблению, он оказался удобным для тех, у кого не было времени на приготовление пудингов. А с учетом пожеланий тех, кто занимался подсчетом калорий, в порции нового продукта их было на 60 % меньше, чем в брикете мороженого тех же размеров. Новинка позволила компании «Импрессия» выйти в совершенно новую для нее сферу деятельности – производство замороженных кондитерских изделий.
С целью сбора информации, позволяющей четко формулировать проблемы, выдвигать гипотезы по поводу производства нового товара, совершенствования его свойств, проводятся исследования …

описательные маркетинговые
направленные на выявление причинно-следственных связей
направленные на поиск дополнительных ресурсов
поисковые маркетинговые
Несколько лет назад продавцы компании «Импрессия» обеспокоились замедлением темпов сбыта полуфабрикатов для изготовления десертов, в частности пудингов, продававшихся под торговой маркой «Джелли». По мнению одних, ситуация объяснялась тем, что у потребителей стало меньше времени на приготовление десертов. По мнению других, люди стали больше заботиться о своем здоровье и не хотят поглощать дополнительных калорий. Компания решила данные проблемы с помощью новинки, названной «Джелли айс». Данная новинка представляла собой пудинг в виде мороженого-эскимо с шоколадным, ванильным и клубничным вкусами. Поскольку десерт был полностью готов к употреблению, он оказался удобным для тех, у кого не было времени на приготовление пудингов. А с учетом пожеланий тех, кто занимался подсчетом калорий, в порции нового продукта их было на 60 % меньше, чем в брикете мороженого тех же размеров. Новинка позволила компании «Импрессия» выйти в совершенно новую для нее сферу деятельности – производство замороженных кондитерских изделий.
В основу позиционирования товара заложен фактор …

поведения покупателя после совершения покупки
извлечения максимальной прибыли производителем
поведения покупателя при совершении покупки
восприятия товаров потребителями по тем или иным потребительским свойствам