Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)

В трехуровневой модели товара Ф.Котлера к товару в реальном исполнении относят…

доставку, установку
основную полезность товара
монтаж и сервис
цену и дизайн товара
Метод фиксированного процента при определении бюджета маркетинга  предполагает зависимость затрат на маркетинг от…

величины затрат у конкурента
прибыли
объема продаж
Независимые посредники в сбыте продукции …

работают за комиссионное вознаграждение
не покупают товар за свой счет
не являются собственником продаваемого ими товара
работают в качество брокеров и дистрибьюторов
Фирма «Элегантэ» является изготовителем женских блуз. Данное производство фирма освоила недавно. К настоящему времени фирма заключила несколько договоров на реализацию блуз через точки розничной торговли, расположенные в разных частях города. Ассортимент включает в себя три товарные группы: 1) блузы для повседневной жизни, 2) блузы для офиса, 3) блузы для особого случая (ассортиментная группа добавлена год назад). Относительно всего ассортимента продукции имеется следующая информация о продажах:
9 000 блуз по средней цене 150 д. ед.;
5 000 блуз по средней цене 250 д. ед.;
2 000 блуз по средней цене 300 д. ед.
Постоянные затраты компании составляют 630 000 ден. ед. в год, удельный вес первой ассортиментной группы составляет в общей сумме постоянных затрат 40%,  третьей ассортиментной группы – 25%. Переменные затраты на изготовление одной блузы для офиса равняются 175 д. ед. Средняя цена на такую блузу рассчитывается исходя из того, что маржа фирмы составляет 40 % от переменных затрат на изделие.
Точка безубыточности по товарной группе «блузы для офиса» составит ______ единиц, если известно, что цена одной блузы из данной группы составляет 250 ден. ед.
Российская компания «АБВ» производит свои товары в Орле и продает их на рынках Казахстана, Украины и Белоруссии через отделы продаж, которые находятся в соответствующих странах. Такая стратегия выхода на зарубежные рынки называется…

прямое инвестирование за рубежом
лицензирование
организация совместных предприятий
экспорт
Понятие «двухзвенный канал» соответствует классификационному признаку…

наличие (или отсутствие) посредников
количество посредников у канала
степень интеграции
количество участников канала
Заполните пропуск
При проектировании бюджета расходов на рекламу не используется _____________________метод

смешанный
фиксированного процента
целевой
мотивационный
К задачам рекламы  как коммуникационного инструмента не относят  …

информирование о новом товаре
увеличение объема продаж
укрепление имиджа компании
снижение затрат на производство и сбыт товара
Среди НЕДОСТАТКОВ прямой почтовой рекламы принято выделять…

Разнообразный формат, объем  и характер посылаемой информации
Практическое отсутствие посредников в коммуникационном канале
Личностное, почти конфиденциальное обращение к  адресату
Обилие посланий в почтовых ящиках, создающих эффект макулатуры
К факторам микросреды маркетинга не относят  …

поставщиков
конкурентов
природные факторы
социально-культурные факторы
Отличием коммерческой рекламы от политической можно считать то, что коммерческая реклама…

требует более значительных финансовых затрат
является более яркой, интересной
охватывает широкую аудиторию
не имеет жестких временных ограничений
В маркетинге понятие «уровни товара», согласно трактовке Ф.Котлера отражает…

качество товара и срок его службы
конкурентоспособность товара
наличие нескольких упаковок для товара
замысел, реальное исполнение товара и его подкрепление
Наблюдение, использующее жестко задуманную схему регистрации событий, называется…

прямым
персональным
скрытым
структурированным
В маркетинге понятие «рыночная ниша» характеризуют следующими утверждениями …

быстро развивающийся сегмент
сегмент большой емкости, который производители считают для себя выгодным
маленький сегмент рынка или  сегмент в сегменте
ограниченный круг клиентов, имеющих специфические потребности
Экоспонсоринг связан с поддержкой …

спортсменов, спортивных команд, спортивных соревнований, развлекательно-спортивных мероприятий
лиц, организаций и общественных движений в достижении социально значимых целей
поддержкой представителей искусства
учреждений и организаций по устранению и захоронению промышленных и бытовых отходов
Ближнее окружение предприятия состоит из факторов …

макросреды
внешней среды
мегасреды
микросреды
К рекламе предъявляют такие требования как …

эстетичность
красочность
направленность
эффективность
В теории маркетинга функция организации маркетинга на предприятии включает …

анализ организационной структуры маркетинга
формирование комплекса маркетинга
построение и совершенствование организационной структуры маркетинга
распределение задач, прав и ответственности сотрудников подразделения маркетинга
Эпизодические маркетинговые исследования не включают …

описательные маркетинговые исследования
исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей
маркетинговую разведку
маркетинговую информационную систему
Процесс разработки и производства жёсткой или мягкой оболочки для товара называется …

сортировкой
складированием
маркировкой
упаковкой
Название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров и услуг это …

маркировка
упаковка
эмблема
марка
Для каждого вида планирования маркетинга определите соответствующую цель.
1. Стратегическое планирование
2. Тактическое планирование
3. Оперативное планирование

оценка реального достижения поставленных маркетинговых задач, выявление причин отклонений, их анализ и корректировка
адаптация предприятия к прогнозируемым изменениям внешней среды, а также достижение надежной позиции на рынке в условиях конкуренции
последовательная, поэтапная реализация выработанной стратегии
обеспечение повседневной согласованности работы всех подразделений предприятия по достижению целей  при наилучшем использовании ресурсов
В жизненном цикле товара на стадии внедрения …

важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы
в целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно
нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только покупатели-«новаторы»
необходимо формировать представление потребителей о товаре и поощрять пробные покупки
Высокую степень анонимности имеет такой тип платежных систем как…

интерактивная подпись чеков
кредитные карточки
пластиковые карточки Сбербанка
смарт-карты
Стадия жизненного цикла товара «рост» характеризуется тем, что…

рынок расширяется; увеличиваются запасы готового товара у производителя; конкуренция становится интенсивной; темпы роста продаж замедляются
объем продаж сокращается; наблюдается излишек производственных мощностей; появляются товары-заменители; возможно слияние фирм
объем продаж растет; наблюдается ориентация на готовность покупателей к совершению покупки товара, так как большая часть покупателей не осведомлена о товаре
формируется ответная реакция конкурентов; рост объемов продаж изменчив и нестабилен; расходы на маркетинг стабилизируются; товар признан потребителем
В теории маркетинга считают, что стимулирование сбыта, направленное на потребителя, решает следующие задачи …

формирование позитивного имиджа производителя
увеличение объемов продаж
убеждение потребителя сделать покупку и поощрение непрерывности покупок
увеличение товарной массы, покупаемой одним покупателем
План деятельности фирмы отвечает на вопрос …

сколько прибыли оно должно иметь
сколько должно быть затрат
зачем существует предприятие
каким будет предприятие в будущем
Последователи такогодвижения как консюмеризм, заняты проблемами

эффективности системы маркетинга и менеджмента 
воздействия маркетинга на окружающую среду, стоимостью товара, обслуживания нужд и желаний потребителей 
достижения компанией максимально высокой прибыли и сокращения производственных издержек 
эффективного обслуживания нужд потребителей и системой маркетинга 
Руководство московской сети бутиков исследуетпривлекательность рынков нескольких крупных городов России. В ближайшие месяцыпланируется открытие бутиков данной сети в Казани и Санкт-Петербурге. Какназывается используемая компанией стратегия роста? 

Стратегия диверсификации 
Стратегия развития товара 
Стратегия рационализации рынка 
Стратегия развития рынков 
Процесс информирования потребителя посредством распространения в сети информации о продукте, условиях и возможностях его приобретения называется…

Интернет–маркетингом
электронной коммерцией
Интернет–рекламой
Жизненный цикл товара включает фазы…

внедрение – зрелость – спад
активизация – упадок
разработка – производство – продажа
внедрение - рост - зрелость– спад
Маркетинг взаимодействия предполагает 

повторное завоевание внимания клиентов 
активизацию производства 
повышение значения информации 
индивидуализацию отношений с потребителем 
Традиционная маркетинговая концепция обязывает…

продать то, что можно произвести
изучать производственные мощности
не удовлетворять потребности, а продавать товары
любить потребителя, а не свой товар
Совокупность целей, стратегий маркетинговой деятельности, а также мероприятий по их реализации на определенный интервал времени называется….


контролем маркетинга
бюджетом маркетинга
аудитом маркетинга
планом маркетинга
Малое предприятие «Курочкин обед» по производству мясных полуфабрикатов из куриного мяса успешно существует на рынке уже 10 лет. Высокие прибыли позволяют предприятию увеличивать ассортимент своей продукции за счет разработки новых изделий. В последнее время предприятие осваивает выпуск цветных пельменей для детей. Затраты на производство и реализацию цветных пельменей составляют: постоянные – 300 000 руб. в месяц, переменные затраты на килограмм пельменей – 80 рублей. Цена за килограмм новых пельменей составляет 180 рублей. Предприятие при выводе нового товара на рынок устанавливает довольно высокую цену, так как в короткий срок стремится возместить затраты и получить достаточную прибыль.
Для того чтобы предприятие получало прибыль в размере не менее 90 тыс. руб. в месяц, оно должно продавать не менее _____ кг цветных пельменей.
Покупательский спрос можно охарактеризовать как …

уровень запроса покупателя
состояние готовности потенциальных потребителей приобрести товар
покупательная способность
готовность покупателей в данный отрезок времени приобретать определенное количество товара по предложенной  рынком цене
Основным недостатком радиорекламы можно назвать….

Ограниченность охвата аудитории
Низкую частоту рекламного контакта
Относительную дешевизну
Ограниченные средства выразительности
Такой недостаток, как конкурирование соседствующих объявлений, более всего свойствен…

Прямой рекламе
Наружной рекламе
Рекламе на предметах
Газетной рекламе
В рекламе следует избегать …

конкретности
повторяемости
контрастности
негативных ассоциаций
Основным преимуществом стимулирования сбыта является…

необходимость привлечения квалифицированного персонала
дороговизна мероприятий
возможность повышения доверия в фирме и марке в целом
быстрое получение ответной реакции рынка
На стадии зрелости в коммуникационной политике отдают предпочтение …

рекламе
пропаганде
личной продаже
стимулированию продаж
В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …

возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей
ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала
повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики
появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства
Функция маркетинга «сбыт и распределение» не содержит …

организацию складирования и перевозки грузов
контроль физических потоков в системе распределения
анализ международных рынков
организацию поощрения покупателей и потребителей
Целью совершенствования функциональных характеристик товара имеет стратегия улучшения…

свойств
внешнего оформления
сервисного обслуживания
качества
Если товары, продаваемые фирмой, технически сложны, совершенно разнородны или многочисленны, и при этом фирма использует личные продажи, то организовать торговый аппарат лучше по…

Территориальному принципу
Сегментному принципу
В разбивке по клиентам
Товарному принципу
Оптимальным подходом к организации службы маркетинга фирмы при крайне разнообразных по географии рынках является…

товарный
функциональный
рыночный
географический
Завершающим этапом любого контроля в маркетинге является…

принятие решения об уходе с рынка
выявление конкурентных преимуществ фирмы
расчет отклонений плановых показателей от фактических
выявление проблемных областей и разработка корректирующих воздействий
Понятию «функция маркетинга»  не соответствует  …

обособившееся направление маркетинговой деятельности
достаточно узкоспециализированная маркетинговая деятельность
система идей, принципов, отражающих общий замысел маркетинга
способ повышения спроса
Торговым аппаратом фирмы называют…

Работников службы маркетинга фирмы
Аппарат по автоматической продаже товаров фирмы
Кассовый аппарат, через который осуществляется торговля товарами фирмы
Торговый персонал фирмы, осуществляющий личные продажи товаров
К культурным факторам внешнего рынка, влияющим на принятие маркетинговых решений, не относят  …

запреты, которым следуют жители страны внешнего рынка
обычаи, традиции, уровень образования населения
структуру населения по возрасту
уровень доходов населения
К существенным культурным факторам, влияющим   на реализацию международного маркетинга, относят  …

уровень доходов населения
структуру населения по возрасту
обычаи, нормы поведения
запреты, которым следуют жители страны рынка
Основной особенностью и преимуществом интернет-маркетинга перед традиционным маркетингом является…

ориентация на перспективу
ориентация на потребности потребителя
ориентация на конкретный результат
направленность на отдельного клиента, а не на сегмент
Экономическую среду как объект исследования внешнего рынка определяют …

обычаи и традиции населения
исторические события
виды потребностей населения и предприятий
уровень доходов различных слоев населения
В практике маркетинга причинами применения международного маркетинга и выхода организации на внешний рынок могут быть следующие из нижеперечисленных …

желание быстрого роста доли рынка
стремление к снижению издержек
сужение внутреннего рынка и желание "атаковать" зарубежных конкурентов в их собственной стране
возможность получения за рубежом большей прибыли
К задачам оперативного маркетинг - контроллинга не относят контроль …

результатов товарной политики
рекламных расходов
затрат на сбыт и маркетинговую логистику
общепроизводственных расходов
Основной причиной возникновения, развития маркетинга послужило…

формирование рынка продавца
появление в печати книги Ф. Котлера «Основы маркетинга»
появление работ Т. Левитта
перепроизводство товаров и услуг, кризис производства 1927-1933 годов
При разработке бюджета маркетинга  не используют такие методы как …

исходя из объемов продаж продукции
на основе целевой прибыли
исходя из величины доли рынка фирмы
на основе предельных издержек производства продукта
Содержание функции  «контроль маркетинга» включает контроль …

деятельности акционеров и собственников предприятия
финансовой деятельности
за деятельностью сотрудников службы маркетинга
рентабельности маркетинговой деятельности
Позиционирование напитка «Инвайт» («Инвайт – просто добавь воды») осуществляется по …

конкурентам
атрибуту, т.е. ассоциации продукта с конкретной характеристикой товара
преимуществу, т.е. отличительному свойству товара
особому способу использования товара
К ценовым средствам стимулирования сбыта относятся…

Подарки
Конкурсы
Купоны
Скидки
Мероприятия по связям с общественностью в первую очередь направлены  на …

увеличение объемов продаж нового товара
информирование о товарах с целью активизации сбыта
формирование благоприятного имиджа организации
убеждение в необходимости деятельности организации
В практике маркетинга организация может использовать следующие средства представления рекламы …

отзывы персонала о выпускаемой продукции
устные выступления руководителей организации
объявления, видеоклипы
значки, плакаты, экраны
Любого посредника, который  осуществляет те или иные действия по  приближению товара к конечному потребителю, можно охарактеризовать как…

оптового торговца
дилера
розничного торговца
уровень канала распределения
С точки зрения ценового параметра наиболее конкурентоспособным транспортным средством можно признать…

Самолет
Электричку
Автомобиль
Велосипед
К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, не относится ...
Позиционирование напитка "Инвайт" ( "Инвайт - просто добавь воды") осуществляется по

К числу источников вторичной маркетинговой информации не относятся…

Официальные сообщения и публикации
Специализированные издания
Отраслевые сайты
Потребители
Проводимый в торговом зале комплекс мероприятий, направленных на продвижение того или иного товара, носит название …

директ-маркетинга
директ-мейла
паблик рилейшнз
мерчендайзинга
Сущность таких  характеристик услуг как «неосязаемость» и «неотделимость от производителя» выражают следующие утверждения …

услуга может быть опробована до покупки в присутствии производителя
произведенная услуга может сохранять до момента потребления
услугу невозможно увидеть и попробовать до ее покупки
осуществление услуги возможно только в присутствии производителя
Можно сказать, что Интернет реализует коммуникативную модель …

начальник - подчиненным
один – одному избранному
один - многим
многие – многим
Особенность панельного опроса состоит в том, что он проводится …

по разным темам в произвольное время
на разных выборках по одной и той же теме один раз
на разных выборках по разным темам один раз
на той же выборке через определенные периоды времени
Классификационный признак «наличие (отсутствие) посредника» подходит виду канала сбыта…

канал нулевого уровня
вертикальная маркетинговая система
двухзвенный канал
прямой канал
Исходной идеей, представляющей основу маркетинга является …

достижение максимального сбыта товаров
достижение максимальной прибыли
позиционирование товара на рынке и обеспечение его конкурентоспособного положения
удовлетворение человеческих нужд
Согласно модели пяти конкурентных сил Майкла Портера, факторами, влияющими на динамику конкурентной борьбы, являются …

угроза появления на рынке комплиментарных (взаимодополняющих) товаров
возможность не учитывать действия конкурентов
угроза появления на рынке товаров-субститутов (заменителей)
возможность поставщиков отстаивать свои интересы
Организация, придерживающаяся в маркетинговой деятельности производственной концепции, основное внимание уделяет следующим аспектам …

расширению товарного ассортимента и номенклатуры
повышению уровня сервиса
снижению себестоимости продукции
увеличению объемов производства
В российской компании, специализирующейся на разработке мобильного контента (игры, мелодии, картинки, развлечения), принято решение о выходе на рынок Аргентины с теми же товарами и услугами, которые сейчас предлагаются российским потребителям. Как называется данная стратегия?

Стратегия развития товара
Стратегия рационализации рынка
Стратегия диверсификации
Стратегия развития рынков
Маркетинговым фактором, оказывающим влияние на покупательское поведение, является …

восприятие
образ жизни
возраст
цена товара
При продвижении товаров промышленного назначения наибольшую эффективность из всех средств маркетинговых коммуникаций имеет…

Стимулирование сбыта
Реклама
Интернет-маркетинг
Личная продажа
Установите соответствие между видами корпоративных стратегий и моделями анализа.
1. Портфельные стратегии
2. Стратегии роста
3. Конкурентные стратегии

модель AIDA
модель БКГ
модель И. Ансоффа
модель М. Портера
Сегментирование рынка это процесс разделения рынка на однородные группы покупателей для каждой из которых могут потребоваться

Товары рыночной новизны
производители осуществляющие инновационную деятельность. 
отдельные товары 
Комплексы маркетинга
Среди перечисленных посредников с биржей связан…

маклер
дистрибьютор
агент
брокер
Внутренняя среда фирмы включает …

демографическую среду
экономическую среду
политическую среду
маркетинговую структуру
Издательская фирма обратилась в Комитет статистики страны за данными о количестве студентов вузов, полученная при этом информация …

внутренняя
первичная
экспертная
внешняя
Существенным отличием связей с общественностью  от рекламы является …

работа со средствами массовой информации
формирование лояльного отношения к товарам фирмы
коммуникационный характер
Пропагандистский характер
10 лет назад в городе N открылась фабрика по производству макаронных изделий. Продукция продавалась под маркой «Макар Макароныч». До 2005 года основная задача менеджмента фабрики состояла в наращивании объемов производства при активном продвижении марки. В качестве средств продвижения были выделены: реклама на местном телевидении, радио, реклама на транспорте, реклама в местах продаж. Фабрика не выделяла различий в сегментах рынка. В 2008–2009 гг. руководство фабрики столкнулось со стабильным снижением сбыта продукции. Анализ сложившейся ситуации показал, что основная проблема заключалась в отсутствии грамотного позиционирования продукции на рынке. 1 марта 2010 года на плановом совещании руководства фирмы был утвержден проект нового товарного ассортимента, включающего в себя 15 позиций, в том числе изделия различной формы, отличающиеся по составу, способу приготовления, цене, упаковке, способам продвижения. Таким образом, фабрике удалось представить свою продукцию  в трех сегментах рынка: макароны эконом класса, макароны стандарт, макароны премиум класса. В 2011 году был заключен контракт по поставку макаронных изделий в соседний регион, что позволило значительно повысить эффективность функционирования фабрики.
Изменения в деятельности фабрики в 2011 году связаны с такой стратегией по матрице И. Ансоффа, как …

развитие товара
связанная диверсификация
несвязанная диверсификация
развитие рынка
На начальном этапе планирования маркетинговой деятельности матрица SWOT позволяет оценить …

соотношение цены и качества товаров
структуру продуктового портфеля
сильные и слабые стороны организации
возможности и угрозы
Для завоевания рынка следует выбрать стратегию…

«снятия сливок»
ценовой дискриминации
ценовых линий
цены проникновения
Рыночная структура маркетинга применяется …

в случае неоднородного спроса
для организаций, товар которых распределяется в регионы с различными требованиями
для организаций с широкой номенклатурой товаров и большим числом рынков
для организаций, которые производят однородную продукцию
Если вы формируете выборку для изучения рынка игрушек для дошкольников в определенном регионе, совокупность логично определить как…

дети данного региона
жители данного региона
дошкольники данного региона
семьи, которые имеют детей дошкольного возраста
К характеристикам каналов сбыта относят:

насыщенность
глубину
длину
ширину
Известно, что коэффициент эластичности спроса по цене равен 1, а цена увеличится на 10%  Объем спроса…

увеличится на 10%
увеличится на 1%
снизится на 1%
снизится на 10%
Установите соответствие между целями фирмы и соответствующими подцелями, показателями.

1. Завоевание рынка
2. Престиж и позиция на рынке
3. Финансовая устойчивость

уровень социальной защиты, социальная интеграция, развитие личности
доля рынка, оборот, роль и значимость товара, охват новых рынков
имидж, отношение к политическому климату, общественное признание
кредитоспособность, ликвидность, уровень самофинансирования
Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …

изучение нужд людей и отражение их в потребительских свойствах товара
изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы
реклама
«тонкая психологическая работа» продавца с клиентом
Существенным отличием коммерческого маркетинга от некоммерческого является …
Когда в вертикальной маркетинговой системе последовательные стадии производства и сбыта контролируются единственным владельцем, данная система называется...

сетевой
договорной
интегрированной
корпоративной
На «рынке покупателя» …

предложение равно спросу
конъюнктура рынка не имеет значения
спрос выше предложения
предложение выше спроса
Понятие маркетинга раскрывает определение…

деятельность по организации рекламной деятельности с целью получения фирмой максимальной прибыли
деятельность по организации мерчендайзинга с целью максимального увеличения объемов продаж
деятельность по организации личных продаж с целью продвижения товаров к потребителю
процесс управления, направленный на определение и удовлетворение потребностей потребителя с целью получения фирмой прибыли
В теории маркетинга личные продажи характеризуют следующими утверждениями …

невысокие удельные затраты на одного потенциального покупателя
охват массового рынка
получение возможности диалога и обратной связи  с покупателями
обеспечение избирательности и адаптивности к характеристикам покупателей
Расчет общих затрат на единицу продаж показывает, что наиболее дорогим инструментом продвижения становятся…

электронная коммерция
интернет-банкинг
реклама
персональные продажи
Метод определения объема рекламного бюджета на основе планирования затрат предполагает …

выделение на рекламу столько средств, сколько предприятие может себе позволить
использование принципа «как можно больше средств на рекламу»
корректировку бюджета прошлого года в соответствии с изменяющимися условиями
составление сметы расходов на рекламные мероприятия