Ответы на тесты по предмету Маркетинг (7235 вопросов)
Спрос в маркетинге означает…
возможность приобрести товар или услугу
формирование желания купить или продать
умение фирмы обеспечивать сбыт
потребность, основанную на покупательской способности
Страховой полис относится к товарам…
особого спроса
предварительного спроса
экстренного потребления
пассивного спроса
Товары повседневного спроса относятся к…
биржевым товарам
промышленным товарам
нетрадиционным товарам
потребительским товарам
Синхромаркетинг означает…
объединение усилий фирмы и каналов сбыта для достижения максимального результата
маркетинг высокотехнологичных продуктов
подчинение отдела продаж отделу маркетинга
тип маркетинга, используемый компаниями при сезонных колебаниях спроса
Спрос на услуги общественного транспорта значительно повышается в «часы пик». Такой спрос принято называть…
Латентным
Гребешковым
Нерациональным
Сезонным
Руководство продовольственного магазина приняло решение о введении практики «счастливых часов», – с 12-00 до 14-00 на все товары предоставляется скидка 10 %. Такие меры обычно предпринимаются с целью…
Избавления от излишков товара
Удовлетворения спроса
Привлечения потенциальных потребителей
Сглаживания сезонных колебаний спроса
Ночные клубы испытывают наибольший приток посетителей в ночь с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье. При этом в ночь с воскресенья на понедельник и с понедельника на вторник желающих посетить ночной клуб очень немного. В целом, спрос на услуги ночного клуба является…
Латентным
Отрицательным
Гребешковым
Сезонным
Существует группа потребителей, которые хотели бы приобрести безвредные сигареты, однако же, на сегодняшний день ни одна компания не производит абсолютно безвредных сигарет. В данной ситуации спрос на безвредные сигареты можно назвать…
Избирательным
Нездоровым
Сезонным
Латентным
В ситуации, когда потребители не желают приобретать товар, производитель имеет дело с…
Латентным спросом
Нерациональным спросом
Отсутствием спроса
Негативным спросом
Демаркетинг применяется для того, чтобы…
Привлечь потребителей конкурирующего товара
Повысить уровень спроса
Сгладить сезонные колебания спроса
Уменьшить уровень спроса
Нездоровым спросом можно назвать…
Спрос на остро модные товары
Спрос на товары, не обладающие функциональной ценностью
Спрос на лекарства
Спрос на сигареты
В практике маркетинга предприятие, осуществляющее демаркетинг, иногда может предпринимать следующие действия …
интенсивно разрабатывает новый товар
покупает права на производство продукта, лицензии у предприятия-лидера
передает права на производство продукта, лицензии другим производителям
передает ноу-хау другим производителям, но с использованием марки своего предприятия
В теории маркетинга «ремаркетинг» как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, характеризуется следующими основными задачами …
изыскание способов снижения спроса
организация каналов товародвижения
восстановление спроса в случае его снижения
поиск новых возможностей оживления спроса
В теории маркетинга поддерживающий маркетинг как вид маркетинга, выделенный в зависимости от состояния спроса, характеризуется следующими утверждениями …
применяется в условиях скрытого спроса
направлен на сглаживание колебаний нерегулярного спроса
направлен на поддержание существующего уровня полноценного спроса
применяется в условиях возможного изменения предпочтений потребителей и усиления конкуренции
Практика маркетинга показывает, что причинами отсутствующего спроса и применения стимулирующего маркетинга являются следующие …
очень высокая цена товара
недостаточная емкость рынка
слабая информированность потребителей о продукте
наличие препятствий для распространения продукта, например, социокультурных
В теории маркетинга мероприятия стимулирующего маркетинга направлены на …
превращение скрытого спроса в реальный
восстановление спроса в случае его снижения
повышение информированности потребителя о свойствах товара
концентрацию внимания потребителей на свойствах продукта, в наибольшей степени соответствующих их потребностям и интересам
В теории и практике маркетинга к основным задачам «конверсионного» маркетинга относят следующие …
разработка продуктов, отвечающих потребностям рынка
оценка емкости потенциального рынка
изучение причин отрицательного отношения к продукту
устранение причин неприязни к товару, развитие спроса до уровня предложения
Экономическая конъюнктура представляет собой…
способ установления монополистических цен
вид отношений продавца и покупателя
разновидность рыночной стратегии
совокупность условий, определяющих в каждый момент соотношение спроса и предложения, уровня цены и товарных запасов
Суверенизация, профсоюзное движение, законодательная и нормативная база субъекта территории являются признаками маркетинговой среды в сфере…
экономики
экологии
демографии
политики
Использование сырьевых ресурсов, движение «зеленых», уровень различных видов загрязнений являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…
политики
экономики
демографии
экологии
Половозрастная структура населения, миграционные процессы являются признаками маркетинговой макросреды в сфере…
экономики
политики
экологии
демографии
Маркетинговой макросредой фирмы называют…
набор конкурентов по частично идентичной продукции
силы, воздействующие на конкурентов фирмы
контакты фирмы с партнерами
силы широкого плана, оказывающие влияние на маркетинговую микросреду
«Маркетинговая среда» складывается из…
нужд и потребностей покупателей
сбора информации, ценовой политики, стимулирования сбыта
экономических агентов, составляющих окружение фирмы
двух составляющих: «микросреды» и «макросреды»
К факторам маркетинговой макросреды не относятся…
политические факторы
демографические данные
природные условия
потребители
Маркетинговая макросреда включает…
набор свойств товара
силы и субъекты, на которые фирма может влиять
функциональные структуры предприятия
силы и субъекты, на которые фирма не может влиять
Контактные аудитории включают…
субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары
субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары
клиентов, вступающих в контакт с предприятием
субъекты, которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей
Маркетинговое понятие рынка…
средний объем реализации за истекшие 5 лет
население данной страны
место нахождения потребителей со схожими потребностями
совокупность существующих и потенциальных потребителей товара
Качеством, которым не обладает внешняя маркетинговая среда является …
сложность
неопределенность
изменчивость
отсутствие ограничений
К качествам внешней маркетинговой среды относят…
неопределенность и управляемость
доступность и контролируемость
стабильность и управляемость
стабильность и управляемость
изменчивость и неопределённость
Интернет, использование компьютерных информационных систем, доведение продукта до потребителя и послепродажное обслуживание все это _________________ факторы маркетинговой среды
культурные факторы
социально-экономические
политико-правовые
научно-технические факторы
Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами
фирмы - это...
фирмы - это...
информационная среда фирмы
маркетинговая информационная система
Ресурсная среда фирмы
маркетинговая окружающая среда фирмы
К контролируемым факторам внешней среды не относится…
Потребители
Конкуренты
Потребительское поведение домохозяйств
Старение населения
К контролируемым факторам внешней среды относят…
Демографическую среду
Культурную среду
Политико-правовую среду
Потребителей
В штатах юга и юго-запада США наблюдается ежегодное увеличение численности населения на 12 млн. домохозяйств, в результате чего неуклонно растет спрос на кондиционеры и другие приборы климат-контроля. Для компании, производящей кондиционеры, это является…
Благоприятным контролируемым фактором внешней среды
Благоприятным неконтролируемым фактором внутренней среды
Благоприятным контролируемым фактором внутренней среды
Благоприятным неконтролируемым фактором внешней среды
Готовность населения России платить более высокую цену за экологически чистую продукцию является для компании…
Контролируемым фактором внешней среды
Неконтролируемым фактором внутренней среды
Контролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внешней среды
Увеличение числа россиян с доходом свыше 100 тысяч рублей в месяц на одного члена семьи является для компании…
Контролируемым фактором внешней среды
Контролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внешней среды
Увеличение в России числа матерей-одиночек для компании, поставляющей на российский рынок детские товары, является
Контролируемым фактором внешней среды
Контролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внутренней среды
Неконтролируемым фактором внешней среды
Контролируемые факторы внешней среды…
Полностью зависят от деятельности фирмы
Включают экономическую среду и технологическую среду
Не подвержены влиянию со стороны фирмы
Подвержены влиянию со стороны фирмы
В теории маркетинга к факторам микросреды маркетинга относят следующие …
природная среда
социально-культурные факторы
конкуренты
поставщики
В практике маркетинга организации принимают во внимание следующие элементы экономической среды …
потребительская культура и система жизненных ценностей
научно-технический прогресс в базовых отраслях
цены и инфляция
доходы и покупательная способность населения
В теории маркетинга организации могут иметь следующие конкурентные позиции…
ведущий
покидающий рынок
лидер
претендент на лидерство
Вторичные данные представляют…
проверенную информацию о коммерческой деятельности конкурентов
окончательные данные по продукту
реакцию СМИ на ситуацию в бизнесе
информацию, которая уже существует, будучи собранная ранее для других целей
Маркетинговое наблюдение представляет собой…
систему сбора и обработки внешней текущей информации
внешнюю маркетинговую информацию
внутреннюю маркетинговую информацию
метод сбора маркетинговой информации
Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть…
внешней
внутренней
достоверной
первичной
К кабинетным методам исследования рынка относят…
экспериментальную продажу товара
выборочное наблюдение
телефонный опрос
анализ отчетов предыдущих исследований
Ситуация, когда исследователь сам участвует в изучаемом процессе, означает использование в качестве метода получения маркетинговой информации…
структурированное наблюдение
эксперимент
открытое наблюдение
наблюдение с непосредственным участием исследователя
Вторичные данные не могут быть получены из…
правительственных источников
международных источников
торговых журналов
опросов потребителей
Наблюдением может быть…
мониторинг деятельности конкурентов по данным СМИ
отслеживание в СМИ необходимой маркетинговой информации
опрос покупателей
получение данных в результате визуального осмотра изучаемого объекта
Вторичная информация в маркетинге представляет собой…
информацию, накопленную в документации предприятия
второстепенную информацию
информацию, полученную из внешних источников
информацию, полученную ранее из внешних и внутренних источников
Таинственный покупатель представляет собой…
жаргонное название хищений в торговых точках
неклассифицированный потребитель марки
неучтенный активный потребитель товара
метод проверки торгового персонала
Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы являются…
банки методов и моделей
источники первичной информации
источники вторичной информации
базы данных о состоянии маркетинговой среды предприятия и отчеты маркетинговых исследований
Открытые вопросы анкеты не включают в себя…
словесную ассоциацию
свободную форму ответа
завершение предложения
семантический дифференциал
Доля фирмы на рынке определяется как…
отношение доходов от продаж данной фирмы к полным доходам от продаж всех фирм данного товарного рынка, не включая саму фирму
отношение прибыли данной фирмы к полной прибыли всех фирм данного товарного рынка, включая саму фирму
отношение прибыли данной фирмы к полной прибыли всех фирм данного товарного рынка, не включая саму фирму
отношение доходов от продаж данной фирмы к полным доходам от продаж всех фирм данного товарного рынка, включая саму фирму
К основным свойствам маркетинговой информации НЕ относятся…
Достоверность
Актуальность
Полнота
Низкая стоимость
Если фирма провела маркетинговые исследования и получила маркетинговую информацию, то такая информация считается…
Вторичной внешней
Третичной
Вторичной внутренней
Первичной
Отчет о доходах фирмы по каждому из произведенных товаров является источником…
Вторичной публичной информации
Первичной информации
Вторичной информации частного происхождения
Вторичной внутренней информации
К основным недостаткам первичной информации относят…
Неполноту соответствия информации целям исследования
Возможное устаревание данных
Возможное наличие противоречивых сведений
Низкую скорость получения
Если фирма располагает неограниченным временем, но ограниченными средствами для сбора маркетинговой информации, то оптимальным для нее будет получить…
Первичную информацию с помощью маркетингового агентства
Вторичную информацию своими силами и первичную – с помощью маркетингового агентства
Только вторичную информацию
Первичную информацию своими силами
При сборе вторичной маркетинговой информации анализ смысловых категорий в большом массиве информации называют…
Информативно-целевым анализом
Классическим анализом документов
Опросом
Контент-анализом
К типам исследования, применимым для получения маркетинговой информации, НЕ относится …
Эксперимент
Кабинетное
Полевое
Историческое
Маркетинговая информационная система состоит из…
системы текущей внешней информации маркетинговой среды, системы внутренней отчетности
системы внутренней отчетности, системы маркетинговых исследований
системы маркетинговых исследований, системы внутренней отчетности
системы внутренней отчетности, системы текущей внешней информации маркетинговой среды, системы маркетинговых исследований
Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга - это …
ценовой мониторинг
анкетирование;
интервью
маркетинговая разведка
Маркетинговая информация не позволяет предприятию…
координировать стратегию и оценивать эффективность деятельности
снизить финансовый риск и опасность фирмы
получить конкурентные преимущества и следить за маркетинговой средой
снизить издержки на содержание персонала
Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки, так и корректировки маркетинговых планов – это…
маркетинговая навигация
маркетинговая пехота
маркетинговый десант
маркетинговая разведка
Совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения своевременной и достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений – все это соответствует…
маркетинговым исследованиям
информационным исследованиям
мониторингу информации
маркетинговой информационной системе
Постоянная деятельность по сбору текущей информации об изменении внешней среды маркетинга, необходимой как для разработки, так и корректировки маркетинговых планов – это ….
сбор данных
ценовой мониторинг
статистика маркетинговой информации
маркетинговая разведка
Маркетинговая информационная система включает в себя…
Индивидов, оборудование и процессы сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения информации
Совокупность взаимозависимых организаций, участвующих в обеспечении организаций своевременной и достоверной информацией, используемой при принятии маркетинговых решений
Компьютерные системы и базы данных для анализа, оценки и распределения своевременной и достоверной информации, используемой при принятии маркетинговых решений
Индивидов, оборудование и процессы сбора, сортировки, анализа, оценки и распределения своевременной и достоверной информации, используемой при принятии маркетинговых решений
В систему маркетинговой информации не входит…
Система маркетинговых исследований
Система контроля продаж
Маркетинговая разведывательная система
Пресса
В систему маркетинговой информации не входит…
Система маркетинговых исследований
Система внутренней отчетности
Маркетинговая разведывательная система
Система организации производства
В систему маркетинговой информации не входит…
Маркетинговая разведывательная система
Система внутренней отчетности
Система маркетинговых исследований
Система сдержек и противовесов
В систему внутренней отчетности не входит…
Цикл заказ – оплата
Система контроля продаж
База данных
Маркетинговая разведывательная система
Маркетинговая разведывательная система – это…
Упорядоченная совокупность источников информации о деятельности конкурентов
Совокупность индивидов, действующих внутри конкурирующих компаний с целью получения своевременной и достоверной информации, используемой при принятии маркетинговых решений
Система маркетинговых исследований
Упорядоченная совокупность источников информации и процедур ее получения, используемых менеджерами для воссоздания картины изменений рыночной среды
Цель маркетинговой разведывательной системы –
Предоставление сведений о конкурирующей компании в данный момент времени
Предоставление сведений о совокупности конкурентов
Предоставление сведений о потребителях
Предоставление сведений о ситуации на рынке в данный момент времени
К числу методов сбора первичной маркетинговой информации не относится…
Эксперимент
Опрос
Наблюдение
Контент-анализ
К числу методов сбора первичной маркетинговой информации не относится…
Опрос
Эксперимент
Наблюдение
Поиск данных в сети Интернет
Проводя опросы респондентов, максимальную долю ответивших можно ожидать при…
почтовом опросе
письменном опросе
телефонном опросе
индивидуальном письменном опросе с ассистентом
Проводя опросы респондентов, максимальный территориальный охват можно ожидать при…
устном опросе
контактном интервью
индивидуальном письменном опросе с ассистентом
почтовом опросе
Проводя опросы респондентов, не всегда верное истолкование вопросов можно ожидать при…
индивидуальном письменном опросе с ассистентом
контактном интервью
телефонном опросе
почтовом опросе
Вы принимаете участие в акции магазина по дегустации апельсинового сока. В итоге Вам надлежит однозначно ответить на вопрос «Купите ли Вы этот сок для воскресного обеда Вашей семьи?». Данный вопрос можно определить как…
закрытый с семантической оценочной шкалой
закрытый выборочный
открытый
закрытый альтернативный
На собеседовании в кадровом агентстве Вам предложили вакансию менеджера. В итоге Вам надлежит однозначно ответить на вопрос: «Вас устраивает предложенная должность?». Данный вопрос можно определить как…
закрытый выборочный
закрытый с оценочной шкалой
открытый
закрытый альтернативный
В теории маркетинга к методам сбора первичной маркетинговой информации относят следующие …
анализ экономических прогнозов
изучение демографических тенденций
интервью
эксперимент
В теории маркетинга сущность понятия «маркетинговая информация» наиболее полно выражается следующими определениями …
получена в процессе изучения поведения потребителей
используется маркетологами при принятии решений
получена в ходе познания, исследования процесса обмена результатами деятельности и взаимодействия по поводу обмена
используется на всех уровнях предпринимательства, включая маркетинговую деятельность
В теории маркетинга наблюдение как метод сбора первичной информации характеризуется следующими особенностями …
осуществляется в специально созданной контролируемой ситуации
позволяет учитывать множество взаимосвязанных факторов
предполагает открытый или скрытый сбор и регистрацию исследуемых событий или процессов
не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию
В теории маркетинга эксперимент как метод сбора первичной информации характеризуется следующими утверждениями …
исследование поведения объекта через фиксированные интервалы времени
изучение поведения объекта в нормальной среде
специально организованная деятельность, направленная на изучение объекта
исследование выходных параметров объекта при изменении входных в определенных условиях
В теории маркетинга подсистема сбора внешней текущей маркетинговой информации системы маркетинговой информации включает следующие из ниженазванных показателей …
объемы материальных запасов
дебиторская и кредиторская задолженность
динамика доли рынка товара
цены конкурентов
В теории маркетинга система маркетинговой информации включает следующие из ниженазванных подсистем …
экспертных оценок
внешней стратегической отчетности
маркетинговых исследований
анализа маркетинговой информации
Полевое исследование представляет собой…
обработку данных официальных источников
исследование, которое проводится маркетинговой службой организации в сельской местности
сбор вторичных данных
сбор первичных данных исходя из сути возникшей маркетинговой проблемы
Контент-анализ – это…
работа с библиотечным каталогом
составление библиографического каталога
анализ контингента фирмы
количественный метод анализа документов
Маркетологи компании по производству косметики провели исследование по определению спроса на духи. Было установлено, что при цене 600 руб. спрос составил 2000 флаконов, при цене 1000 руб. – 6000 флаконов, а при цене 1200 руб. – 4000 флаконов Маркетологи компании могут сделать вывод…
спрос не может меняться таким образом
данный продукт является эластичным к цене
духи имеют обычную кривую спроса
духи относятся к категории престижных продуктов
Маркетинговые исследования представляют собой…
постановку проблемы исследований, сбор и анализ текущей информации
организацию полевого исследования
изучение вторичной информации, анализ поведения потребителей, обобщение полученных результатов
выявление проблем и формирование целей исследования, отбор источников информации, сбор информации, анализ собранной информации, предоставление полученных результатов
Вам необходимо провести исследование рынка водки в стране К первичной информации будут относиться…
данные статистики о потреблении водки на душу населения
отчеты о продажах предприятий-производителей
отчет за прошлый год об исследовании рынка спиртных напитков России консалтинговой фирмой
отзывы (по вашей просьбе) сантехника дяди Васи о различных видах водки
Бенчмаркинг представляет…
одну из современных школ маркетинговых стратегий
способ ценообразования
метод определения маркетингового бюджета
вид маркетинговых исследований через сравнительный анализ
Закрытые вопросы включают в себя…
источники информации
вторичную информацию
первичную информацию
возможные варианты ответов
Исследование, в ходе которого в баре несколько раз за вечер изменяют цену на пиво и следят за изменениями спроса, называется в маркетинге…
Поисковое исследование
Наблюдение
Опрос
Эксперимент
Исследование, в ходе которого с помощью видеокамеры отслеживаются и фиксируются маршруты движения потребителей по супермаркету, называется в маркетинге…
Экспериментом
Анкетированием
Опросом
Наблюдением
Наблюдение, в ходе которого покупатели видят, что их действия отслеживаются, называется…
Непрямым
Закрытым
Приборным
Открытым
Исследование, в ходе которого опрашивается руководство фирмы с целью получения оценки тех или иных параметров, называется в маркетинге…
Наблюдением
Панельным исследованием
Анкетированием
Экспертным опросом
Если в ходе опроса респондента исследователь может переформулировать вопросы и поменять их последовательность, такой опрос называется…
Экспертным
Структурированным
Панельным
Неструктурированным
Группа населения, подвергаемая регулярным опросам по одним и тем же вопросам в маркетинге, называется…
Выборкой
Сегментом
Аудиторией
Панелью
Панельные исследования в маркетинге относятся к типу _________ опросов
Экспертных
Неструктурированных
Специальных
Структурированных